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第388章 老年用户的“数字化”·弟子的耐心(2/2)

这事过了没两天,弟子们在体验店隔出个小角落,摆了六把藤椅,墙上挂了块小黑板——“老年数字课堂”的牌子是赵小胖写的,毛笔字歪歪扭扭,却透着热闹。第一堂课来了五位老人,张老伯特意提前半小时到,手里攥着他的“三步法”,像个准备考试的小学生。

李阿姨是带着老花镜来的,刚坐下就叹气:“我这脑子,记不住新东西。上次闺女教我用视频通话,转天就忘。”她翻着小程序界面,手指在屏幕上乱划,“这字也太小了,看着眼晕。”

小棠把她的手机调成老年模式,字瞬间大了一圈。她又翻出手机里的照片——是上个月李阿姨教她们包粽子的场景,阿姨的手捏着粽叶,卷得又快又稳。“阿姨您看,”小棠把照片凑到她眼前,“包粽子要泡米、卷叶、绑绳,那么多步骤您都教会我们了。这小程序就三步,比包粽子简单多了。”

李阿姨看着照片笑了,眼角的皱纹像化开的水纹:“也是哦,包粽子还得煮呢,这个不用。”

课堂上的老人们学得慢,一个“返回”键能教三遍。有位大爷总把“提交订单”当成“退出”,每次都得从头再来;张老伯倒是记住了步骤,却总在输手机号时少按一位。小棠从不催,谁卡壳了,她就搬个凳子坐到谁身边,拿支荧光笔在打印的界面图上画箭头:“从这退回去,对,就像咱买菜时走错路,退回来重走就行。”

三周后,李阿姨成了课堂上的“小老师”。她把小棠画的“三步法”贴在手机壳背面,正教新来的张阿姨按屏幕:“点这个红按钮,对,就是这个——别慌,按错了咱再改,小棠说‘手机比菜摊的秤耐折腾’。”

张阿姨按对时,李阿姨比自己学会时还高兴,拍着她的手背:“你看!这不就成了?咱老姐妹也能跟上年轻人的步子!”

这些老人成了仁济堂的“义务宣传员”。每天早上在公园遛弯,张老伯会掏出手机给老伙计们演示:“你看,我刚订了山楂荷叶茶,三天就到,不用麻烦孩子。”李阿姨则把小程序里的养生视频转发到老年群:“瑾姐说‘吃西瓜别冰着’,你们也看看,比孩子们念叨管用。”

有次苏怀瑾路过公园,听见长椅上的老人们在说:“仁济堂的小姑娘有耐心,教咱用小程序,比孙子有功夫。现在买药、看养生视频,自己就能弄,心里敞亮!”

她站在柳树下,看着张老伯给老李演示怎么拍舌苔照——他举着手机,让老李张开嘴,自己退到两步外:“小棠说离远点拍才清楚,你看这舌头,红不红?”老李配合地伸着舌头,两人的影子被晨光拉得长长的,像幅温暖的画。

体验店的老年课堂还在每周三下午开课。小棠在黑板上画了新的示意图——教大家怎么看直播里的药材鉴别。老人们戴着老花镜,跟着屏幕里的讲解点头,有人拿笔在本子上记:“硫磺枸杞亮,真品暗。”

苏怀瑾偶尔会进去坐会儿,听张老伯骄傲地说“我孙子都夸我会用小程序了”,看李阿姨帮新来的老人调手机模式。阳光透过窗户落在他们身上,药香混着陈皮茶的暖香,让人觉得踏实。

她忽然明白:数字化从来不是年轻人的专利。对老人来说,那些调大的字体、画满箭头的示意图、耐心的讲解,不只是学会用小程序的工具,更是让他们觉得“自己还能行”的底气。就像祖父说的“医病先医心”,这份能自主买药、能看懂养生知识的成就感,比任何调理方子都更能让他们心里敞亮。

下课铃响时,老人们排着队往外走,手里大多攥着那张“三步法”示意图。张老伯走在最后,回头对小棠挥挥手:“下周我带老李来,他想学制当归的视频!”他的手机揣在裤兜里,屏幕亮着,是刚订好的山楂荷叶茶订单页。

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