“我告诉你们，我家水管冻爆了，楼下都淹了！这损失谁来赔？你们政府赔不赔？”

“我们家温度只有12度！12度啊！你们这是要冻死人吗？国家标准是18度，你们懂不懂法？”

刘芳看着不断汇总上来的投诉记录，头皮发麻。

一个上午，相关投诉就突破了一千条。

到了下午三点，这个数字直接飙升到了三千。

刘芳的手机响了。

是下属打来的。

“刘主任，不好了！供热办大门口，聚集了上百个群众，把门都给堵了！情绪很激动，有几个老大爷还带了小马扎，看样子是准备打持久战了！”

刘芳心里咯噔一下。

群体事件！

她最怕听到的四个字。

“稳住他们！千万不能起冲突！”

刘芳对着电话低吼。

“我马上向市里汇报！”

挂了电话，她整理出信访简报，用红头文件最高等级。

直接发送到了市委市政府主要领导的手机上。

……

省委大礼堂里。

省经济工作会议正在进行。

主席台上，一位副省长正拿着稿子。

曲元明坐在

口袋里的手机震动了一下。

他没有去看。

在这种级别的会议上，看手机是极不礼貌的行为。

可手机接连震动了好几下。

曲元明拿出手机。

屏幕上是孟凡发来的加密信息。

《关于我市大面积供暖中断引发群众集中上访的紧急报告》。

他坐不住了。

坐在主席台中央的省委书记何卫山似乎察觉到了什么。

目光朝他这边扫了一眼。

曲元明直接站了起来。

走到过道，对着主席台的方向，鞠了一躬。

“何书记，各位领导，非常抱歉。”

“江州出了紧急情况，几万名群众还在挨冻，我必须立刻赶回去处理。请各位领导批准！”

何卫山看着他。

打断省里的重要会议，提前离场，这是严重的政治不成熟。

换做任何一个干部，都不敢这么做。

但曲元明就这么做了。

几秒钟后，何卫山点了点头。

“去吧。”

“人民的事，是天大的事。”

曲元明再次鞠躬，走出会场。

门外，孟凡已经备好了车。

“书记！”

“回江州！最快速度！”

曲元明坐进车里，直接下令。

车厢里。

“孟凡，立刻通知在家的所有市领导，一个小时后，开现场会，谁迟到谁就地免职！”

“是！”

“给供热集团董事长打电话，让他带着所有技术骨干，在调度中心等我。告诉他，如果半小时内，他给不出供暖中断的具体原因和解决方案，他这个董事长也就当到头了！”

“明白！”

“再通知政法委宋书记，让公安局派人去供热办维持秩序，安抚群众情绪，但绝不允许跟群众发生任何冲突！谁敢对老百姓动手，我扒了他的皮！”

“是！”

孟凡在一旁拨打电话。

......

江州市委大楼。

会议室大门被推开。

曲元明带着一身寒气走进来。

“都到齐了？那就不废话，看大屏幕。”

幻灯片跳动。

那是孟凡带人连夜暗访拍的照片。

“这些照片，有些是群众拍的，有些是我让人去现场实测的。”