第二天早上，天刚蒙蒙亮，两辆黑色公务车就驶出了省城宾馆，直奔黎城县。

省医保局派来的陪同人员坐在前车，脸色都不太好看。

林杰这个京城来的司长不按常理出牌，绕过省里安排直接下沉到矛盾最尖锐的县，让他们既意外又有些难堪。

车内气氛沉闷。老赵看着窗外飞速倒退的农田，低声道：“林组，咱们这么直接杀过去，会不会太打省里的脸了？”

孙浩年轻气盛，哼了一声：“打脸？他们工作没做好，让患者用不上药，药企拿不到钱，还要我们给他们留面子？”

林杰闭目养神，语气平淡：“我们是来解决问题的，不是来吵架的。但问题在哪儿，我们就去哪儿。脸面，要靠自己挣。”

吴倩抱着笔记本电脑，手指飞快地敲击，调取着黎城县医保中心和县人民医院的相关数据，眉头越皱越紧。

车子颠簸了三个多小时，终于抵达黎城县。

县城不大，街道显得有些陈旧。

县政府的牌子挂在一栋灰扑扑的办公楼前。

县里的接待阵仗却不小。

县长、分管医保卫生的副县长、卫健委主任、医保局局长等一干人早已等在门口。

为首的县长姓胡，五十岁上下，头发梳得油亮，满脸堆笑地迎上来，双手握住林杰的手用力摇晃：“林司长！欢迎欢迎！您看您，下来指导工作也不提前打个招呼，我们这……一点准备都没有，太失礼了！”

林杰抽回手，面色如常：“胡县长客气了。我们就是来了解实际情况，不需要特殊准备。直接去县医保中心看看吧。”

胡县长脸上笑容一僵，随即恢复热情：“好，好，听林司长的！这边请，这边请！”

一行人簇拥着林杰来到县医保中心服务大厅。

大厅里排队的人不少，大多面带愁容，几个窗口的工作人员面无表情地办理业务，效率不高。

林杰没听县领导的汇报，直接走到一个办理住院费用报销的窗口旁，静静地观察。

一位头发花白的老大爷正在和工作人员争执。

“同志，这单子怎么又不行了？上次来说缺这个，这次补来了又说缺那个？我这来回跑几趟了！”老大爷声音沙哑，带着火气。

窗口里的年轻女职员眼皮都没抬，熟练地甩出一句：“系统里查不到这次住院的记录，没办法结算。你回去让医院把数据传过来再说。”

“医院说早就传了！你们这到底咋回事嘛！”老大爷急得直拍柜台。

林杰走上前，和气地问：“大爷，您别急。怎么回事？跟我说说。”

老大爷一看林杰气度不凡，后面还跟着一群领导模样的人，像是找到了主心骨，连忙诉苦：“领导啊，我老伴在县医院住的院，出院了来报销。跑了好几趟，不是说缺这个材料，就是说系统里没数据，这报销的钱就是下不来！我们等着这钱救命呢！”

胡县长在一旁脸色有些挂不住，瞪了医保中心主任一眼。

中心主任赶紧上前解释：“林司长，可能是医院那边hIS系统和我们医保系统对接有点问题，数据上传偶尔会丢失……”

“偶尔？”林杰看向他，“像这位大爷这样的情况，多吗？”

中心主任支吾着：“这个……有一定比例……”

“具体比例是多少？”林杰追问。

“可能……百分之五到十吧……”中心主任声音低了下去。