三姐听到明天自己就要当老板了,心里不禁泛起一阵小激动。
她呵呵笑了两声,对刘子烨说道:“小烨,我在星城的步行街服装店干了几个月,对于如何开店,多少还是积累了些经验。
但说到当老板,怎样和员工打交道,我确实没什么头绪。难道不像朋友那样对待他们就行啦?他们要是努力干活,我就对他们好,工资福利给到位;要是不努力,我就说说他们,要是还不听,那就开除。”
刘子烨笑着回应:“这正是我找你过来聊聊的原因。任何一位老板,手下一旦有了员工,就不能再单纯以朋友的方式相处。
比如说,明天你带王雅去考察市场,就不能把她当成同行的朋友或者姐妹,因为从明天起,她就是你的员工。
该让员工做的事,就得安排她去做,别不好意思。你们之间是雇佣关系,你给她工钱,她为你做事,这是再正常不过的交易。
要是明天你在服装店看中一些样品,需要购买,要是有提衣服之类的事,直接吩咐她去做就行。
逛街逛累了,你可以请她吃饭、喝饮料、吃冰淇淋。
但一旦开始工作,就得明确老板与员工的关系,这个关系在做事时绝不能模糊。老板交代的合理任务,员工必须执行,而且要做好。”
三姐面露担忧之色:“这样会不会显得我不近人情,让人觉得我不好相处,然后不愿意留下来工作呢?”
刘子烨笑着解释:“三姐,你能这么考虑,说明你有用心思考。但你要清楚,任何一个员工出来工作,主要目的就是赚钱。
你作为老板,即便上班时要求严格些,只要工资给够,平常的食宿待遇也不错,甚至比同行更为优厚,员工就不会觉得你苛刻,反而会觉得你有魄力,做事大气。”
三姐思索一番,觉得确实在理。
她又想起另一件事,对刘子烨说道:“那照你这么说,我这样当老板岂不是很累?上班的时候得板着脸,下班后还得维持这种状态,那岂不是一个朋友都交不到?”
刘子烨看着三姐担忧的模样,轻轻摇了摇手:“三姐,我所说的对员工要求严格,可不是让你整天板着脸。平常聊天说话都可以很正常,但一旦涉及工作,就必须严肃起来。
严格是针对工作态度,而非针对人。要是担心员工觉得你过于严厉,可以每天早上开晨会,提前告知他们你对工作的要求和态度,让他们一天下来习惯你工作时的状态。
同时,上班和下班时,对待员工要有截然不同的态度。上班时,你雇佣他们做事,所以要求他们做事认真;下班之后,工作结束,和员工的关系就可以放松些。