接下来的项目讨论,对林姝而言,变成了一场煎熬。
她努力将注意力集中在苏晴展示的复杂数据模型上,试图理解每一个变量和逻辑链条,但脑海里总是不受控制地回放着茶水间里程默那双淡漠的眼睛,以及那无声擦肩而过的压迫感。她感觉自己像被放在文火上慢慢炙烤,每一分每一秒都变得格外漫长。
“……所以,基于用户画像的重新校准,我们建议将初期的推广资源向A、b两个核心社群倾斜。”苏晴结束了自己的部分,目光扫过启明团队,“贵方对我们调整后的策略,有什么疑问或补充吗?”
李总连忙看向创意总监,后者擦了擦汗,支支吾吾地说了几句不痛不痒的场面话,显然还没从之前的犀利问询中缓过神来。
苏晴的眉头几不可查地蹙了一下,显然对这样空洞的反馈不太满意。会议室陷入短暂的冷场。
就在这时,林姝清冷的声音响起了,带着一丝不易察觉的沙哑,但语调却异常清晰:
“苏经理,关于A、b社群的数据交叉分析,我注意到一个细节。”她操作电脑,将自己刚才快速整理出的一张简易对比图投放到辅助屏幕上,“这是近三个月内,这两个社群关于同类产品关键词的讨论热度和情感倾向变化。数据显示,b社群的活跃度虽然更高,但其负面评价的增长率是A社群的三倍,且主要集中在‘性价比’和‘后续服务’两个点上。”
她顿了顿,目光坦然地看着苏晴:“如果初期资源过度向b社群倾斜,是否有可能在放大声量的同时,也放大了潜在的负面口碑风险?我认为,或许可以更谨慎地评估投入比例,或者针对b社群的痛点,在推广素材中预先埋下更明确的承诺和解决方案。”
话音落下,会议室再次安静。
启明的人瞪大了眼睛,看着林姝,像是在看一个怪物。她怎么敢?在寰宇的地盘上,直接质疑对方核心经理调整后的策略?
苏晴看着屏幕上的数据图,又看向林姝,眼神里的惊讶变成了认真的审视。她没有立刻反驳,而是手指在平板电脑上快速滑动,调出更详细的后台数据。
几秒后,她抬起头,看向林姝的目光带着一丝凝重和……隐隐的赞赏。
“林助理,你的观察很敏锐。”苏晴语气平和,甚至带上了一点探讨的意味,“b社群的负面情绪增长,我们的监测系统也捕捉到了,只是权重计算时,认为其总体活跃度的正向收益更大。你的这个角度,确实提供了一个重要的风险提示。关于投入比例和预案,我们需要重新测算。”
她转而看向自己的团队成员:“把b社群近三个月的舆情报告深度分析一遍,半小时后我要看到更新后的风险评估。”
“是,苏经理。”
一场可能的策略漏洞,被一个“外人”,一个看似最不起眼的行政助理,在关键时刻点破。会议室里的气氛变得更加微妙。寰宇的人看向林姝的眼神,少了几分轻视,多了几分正视。而启明的人,心情则更为复杂。
李总脸上闪过一丝狂喜,随即又强压下去,故作沉稳。
林姝却并未因此放松。她感觉到一道目光,并非来自苏晴或其他人,而是来自会议室斜后方,那面单向玻璃的方向。那里……是观察室吗?