解决了一部分需求,剩下的就是找备选供应商。林默翻出之前整理的供应商名单,筛选出一家叫“绿源有机”的供应商C,这家之前做过资质审核,有机认证齐全,就是之前因为价格比B高5%,没合作过。他抱着试试看的心态,给国粮的负责人老吴打了电话。
“林老板,您可算联系我了!”老吴的声音很热情,“我们的有机低GI面粉都是自己种植基地产的,今年没受倒春寒影响,产量稳定得很。您要多少?我明天就能给您送样品。”
第二天一早,老吴就带着20公斤有机面粉样品来了,还带来了种植基地的照片和最新的检测报告:“您看,这是咱们的小麦田,都是有机种植,没打农药,检测报告上重金属和农药残留都是未检出。”
苏晚接过样品,当天就做了两批有机低糖桂花糕——一批用供陈粮的面粉,一批用国粮的面粉,准备盲测。她揉面的时候就发现,C的面粉吸水性比B略高一点,于是稍微调整了水量,确保面团湿度一致。烤出来后,两批桂花糕放在一起,颜色、形状几乎没差别,只有凑近闻,才能隐约感觉到C的面粉麦香略浓一点。
盲测邀请了50位常买有机系列的老顾客,还有10位师傅,每个人面前放两个编号的桂花糕,从“口感韧性”“麦香浓郁度”“整体满意度”三个维度打分。李萌萌拿着评分表,在旁边记录,等大家都尝完,她统计完数据,惊喜地喊道:“林哥,苏姐,差异度特别小!C的面粉口感韧性8.7分,B的8.9分;麦香浓郁度C的8.8分,B的8.6分;整体满意度都是8.8分,差异度不到3%,顾客都说‘没尝出差别’!”
更让林默意外的是,老吴在聊天时提到:“咱们还有自己的有机桂花种植基地,现在正是桂花盛开的季节,新鲜桂花当天采摘当天发货,比市面上的干桂花香味浓多了——要是您需要,咱们可以一起供应,价格还能优惠。”
这句话让苏晚眼前一亮:“咱们现在用的有机桂花都是干的,要是能用上新鲜桂花,有机桂花糕的香味肯定更浓,口感也更清新。等这次的面粉问题解决了,咱们可以试试您的新鲜桂花。”
确定国粮的品质没问题,林默就和老吴谈合作细节,最终签订了“应急供货协议”:国粮每月为林记预留200公斤有机低GI面粉,若陈粮断供,C需在48小时内送货上门,价格上浮不超过5%;同时,这次先采购200公斤,确保两个月的需求。
协议签订后,林默算了一笔账:之前80%的面粉依赖供应商B,现在B供应60%(300公斤),C供应40%(200公斤),虽然C的价格高5%,但整体原料成本只增加了2%,完全在可接受范围。而且有了C作为应急供应商,以后再遇到B那边出问题,也不用慌了。
一周后,供陈粮的300公斤有机面粉和国粮的200公斤面粉陆续送到仓库,林默看着货架上堆满的有机面粉,心里终于踏实了。操作区里,师傅们用C的面粉做着有机芝麻酥,苏晚在旁边指导:“水量比用B的面粉多5克,揉面时间延长2分钟,这样韧性更好。”
老顾客张阿姨来买有机桂花糕时,咬了一口,笑着说:“小林,你们家的桂花糕怎么越来越香了?是不是换了原料?”林默笑着解释:“阿姨,我们找了新的有机面粉供应商,品质和之前一样好,您放心吃。”
月底总结会上,李萌萌拿着销售数据,兴奋地说:“有机系列这个月的销量没受影响,还涨了5%!好多顾客说‘没感觉原料换了,还是一样好吃’。而且咱们现在有两家供应商,以后再也不怕断货了!”
林默点了点头,看着苏晚和李萌萌,心里满是感慨:从最开始面对原料减产的焦虑,到现在通过储备和多元化解决问题,团队越来越成熟了。他想起老吴提到的有机桂花种植基地,拿起笔在笔记本上写下:“四月计划:测试新鲜有机桂花,优化有机桂花糕配方。”
窗外的夕阳透过玻璃窗,洒在仓库的有机面粉袋上,袋子上的“有机认证”标志在暖光下显得格外醒目。林默知道,供应链多元化不是终点,未来还需要找更多优质的供应商,甚至可以考虑自己建立小型原料储备库,让晚香斋的原料供应永远稳定,让老顾客永远能吃到放心、好吃的有机糕团。而国粮的有机桂花,或许就是下一个产品升级的契机,让传统的糕团,在有机的道路上走得更远、更稳。