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第118章 行业赋能落地(1/2)

腊月的上海难得放了晴,阳光透过晚香斋操作区的玻璃窗,斜斜地落在中央那台银色机械臂上——这是陈曦带着技术团队熬了四十天赶出的轻量化机械臂原型机,机身比完整版窄了两指宽,腕关节处贴着张红色的“试产版”标签,显示屏还蒙着层新拆的塑料膜,边角泛着微光。

操作区的八仙桌上摆着五套刚消毒的和面盆,旁边堆着产自徽省丰谷基地的有机面粉,袋口敞开着,飘出淡淡的麦香。林默站在机械臂旁,手里攥着份打印好的测试流程表,指尖在“擀皮速度”“操作难度”那两栏上反复摩挲——今天要邀请五家中小糕点店的老板来测试,这是轻量化机械臂第一次走出晚香斋,能不能被行业接受,就看今天的反馈了。

“林老板,我们来啦!”玻璃门“叮铃”一声响,嘉兴“张记糕点”的老板张建国率先走进来,手里还拎着个布袋子,“我给你们带了点我们老家的糖桂花,刚晒好的,比市面上的香,你们做糕能用得上。”

跟着进来的还有苏州“王记酥饼”的王秀莲、杭州“李记馒头”的李建军、上海郊区“吴记糕团”的吴阿婆,以及宁波“陈记米糕”的陈海涛。五个人围着机械臂转了两圈,眼神里满是好奇,又带着点不确定——张建国伸手碰了碰机械臂的指尖,金属冰凉的触感让他下意识缩了缩手:“这玩意儿真能揉出和手工一样的面?我上次在展会上看的机械臂,揉出来的面硬得像石头。”

“张叔您放心,咱们这机械臂仿的是苏姐的手工揉面手法。”陈曦连忙上前,打开显示屏,调出预设的“桂花糕模式”,“您看,这里能选要做的糕点类型,选好后直接按启动键就行,比用手机还简单——至少我是这么设计的。”

王秀莲今年五十六岁,老花镜滑到了鼻尖上,她凑到显示屏前,眯着眼看上面的按钮:“这上面写的‘揉面力度35N’‘擀皮厚度2.5’,是啥意思啊?我做了三十年酥饼,只知道面要揉到‘光盆光手’,哪懂这些数字?”

林默赶紧打圆场:“王阿姨,这些参数我们都预设好了,您不用管,选‘酥饼模式’就行。今天就是想让大家试试,看看还有哪些不方便的地方,我们好改。”

测试正式开始。张建国第一个上手,他选了“桂花糕模式”,把面粉和水按比例倒进和面盆,放在机械臂下方的红色定位线内,按下启动键。金属臂腕立刻动了起来,指尖轻柔地按压面团,顺时针画着圈,动作比完整版机械臂慢了些,但力道很均匀——不过两分钟,面团就揉得温润发亮,表面没有一丝颗粒。

“这揉面的手艺,比我那学徒强多了!”张建国忍不住称赞,伸手捏了捏面团,“软硬刚好,做桂花糕正合适。”

可轮到擀皮环节,问题就露出来了。机械臂把面团擀成薄片时,速度明显慢了——手工擀皮每分钟能擀五张,这台机器每分钟才擀四张,而且擀出来的面皮边缘有些不规整,有两张还沾在了操作台上。

“不行不行,这速度太慢了!”张建国急得直跺脚,“我那小店早上七点开门,客人都排着队买桂花糕,要是靠这机器擀皮,客人早走光了。我手工擀五张的时间,它才擀四张,一早上要少卖十几笼。”

李建军也皱起了眉,他选的是“馒头模式”,机械臂擀出来的馒头皮厚薄不均,有的地方厚到一指宽,有的地方薄得能透光:“我做馒头讲究‘皮匀馅足’,这皮厚薄不一,蒸出来有的夹生有的烂,客人要骂人的。”

更棘手的是操作界面。吴阿婆选“米糕模式”时,误把“擀皮时间”调成了十分钟,机械臂反复擀着同一块面团,直到面团变得干硬才停下。“这机器太复杂了,我学了半小时还没弄明白,要是每天都要调这些按钮,我宁愿自己擀皮。”吴阿婆叹了口气,摘下老花镜擦了擦,“我儿子在外地打工,店里就我一个人,要是机器出点问题,我都不知道找谁修。”

一上午测试下来,五家商家的反馈集中在两点:擀皮速度慢(比人工慢10%)、操作界面复杂(平均需要培训两天才能上手)。陈曦坐在角落里,手里的笔记本写得密密麻麻,额头上渗着汗——他之前总觉得,只要核心参数达标就行,却忘了中小商家最在意的是“能不能快点出活”“会不会简单操作”。

“都怪我,没考虑到实际使用场景。”测试结束后,陈曦把自己关在操作区,盯着机械臂的擀皮组件,声音有些低落,“我以为把成本降下来就够了,却没想想他们每天要做多少糕,会不会用复杂的界面。”

林默递给他一瓶矿泉水,坐在他旁边:“别自责,测试就是为了发现问题。张叔说速度慢,咱们就升级电机;王阿姨说界面复杂,咱们就简化操作。你想想,他们愿意来测试,还提了这么多意见,说明他们是真想要这机器,这就是好事。”

苏晚也凑过来,手里拿着块机械臂擀坏的面皮:“我看擀皮速度慢,可能是电机功率不够。你之前为了降成本,选的是1.2KW的电机,要不要试试1.5KW的?虽然成本会增加一点,但速度能提上来。”

陈曦眼睛一亮:“对!我之前担心1.5KW的电机噪音太大,影响商家做生意,所以选了小功率的。要是换个静音电机,既能提速度,又不会吵到客人。”

他立刻拿出手机,给之前合作的零件厂商打电话。厂商说有1.5KW的静音电机,但是要等三天才能到货,而且每台电机比原来贵两百块。“贵两百就贵两百,只要能解决速度问题,值!”陈曦毫不犹豫地订了五台。

操作界面的优化则需要李萌萌帮忙。她找了几张卡通糕点图片,把“桂花糕模式”“酥饼模式”“馒头模式”换成了对应的图标,还把字体调大了两倍,去掉了“揉面力度”“擀皮时间”这些专业参数,只保留“启动”“暂停”“急停”三个核心按钮。

“王阿姨不是说看不懂数字吗?咱们用图标,她一看就知道哪个是做酥饼的。”李萌萌把设计图递给陈曦,“我还加了个‘语音提示’功能,按错按钮会说‘请选择正确的糕点类型’,这样就算眼神不好,也不会操作错了。”

陈曦照着设计图,在显示屏上重新编程。他把预设参数简化成“新手模式”和“熟练模式”——新手模式下,机械臂会自动调整速度和力度,适合刚上手的商家;熟练模式则保留手动调整的空间,适合有经验的老匠人。

三天后,静音电机到了。陈曦和技术团队花了一下午,把原型机的电机换了,又测试了擀皮速度——每分钟能擀五张,和人工速度持平,而且噪音比原来小了很多,站在旁边几乎听不见。操作界面也优化好了,王秀莲再来测试时,只看了一眼图标,就准确选了“酥饼模式”,不到十分钟就学会了基本操作。

“现在这机器,比我那学徒还听话!”王秀莲笑得合不拢嘴,手里拿着机械臂擀好的酥饼皮,“你看这皮,厚薄均匀,边缘也齐整,比我手工擀的还好。”

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