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第138章 达标率破 95%(2/2)

操作区里,林默、苏晚、陈曦和李萌萌围在一起,开始统计数据。李萌萌负责录入分数,陈曦用Excel制作统计表格,苏晚和林默则整理顾客的文字反馈,每个人都带着期待的心情。

“先统计软糯度得分:A款平均4.5分,B款4.7分;弹性得分:A款4.6分,B款4.8分;香气得分:A款4.7分,B款4.9分。”李萌萌报出数据,手指在键盘上飞快敲击,“综合得分:A款4.6分,B款4.8分,两者差异不到5%!”

“区分度呢?”林默连忙追问。

“有17位顾客表示‘尝不出区别,都好吃’,占比85%;3位顾客‘能隐约区分,但说不出具体差别’,占比15%。”李萌萌继续说道,“偏爱度方面,17位顾客‘无所谓,都喜欢’,3位顾客‘略微偏爱B款,但认可A款’,没有顾客明确表示不喜欢A款。”

陈曦将数据整理成柱状图,直观地展示出两款糕团的得分差异:“从数据上看,机械臂制作的A款和手工制作的B款口感差异极小,平均得分仅差0.2分,完全在顾客可接受范围内。85%的顾客尝不出区别,说明咱们的技术不仅数据达标,口感也得到了市场认可。”

苏晚翻看着顾客的文字反馈,脸上露出欣慰的笑容。王阿姨在反馈表上写道:“A款和B款都好吃,A款的味道和林老爷子当年做的豆沙糕很像,我都吃哭了,谢谢你们还能保留着这个老味道。”张大爷备注:“机器能做出这样的口感,实属难得,既保留了传统手艺的精髓,又保证了稳定性,值得推广。”小周则写道:“希望以后能一直吃到这么正宗的林记糕团,也希望能再吃到林爷爷当年做的豆沙糕。”

林默看着这些朴实的文字,眼眶不自觉地湿润了。他想起小时候,爷爷在操作区揉面,自己在一旁帮忙,爷爷总说:“做糕团,手艺是根,味道是魂,要让顾客吃了还想吃,记住这个味道。”现在,他们用机械臂和数据,把爷爷的手艺传承了下来,得到了老顾客的认可,这比任何技术突破都更让他感动。

“数据达标只是第一步,顾客认可是最终的标准。”林默深吸一口气,语气里带着感慨,“之前我总盯着仪器上的数字,担心技术不过关,现在才明白,我们做的所有努力,都是为了留住老顾客记忆里的味道,让他们能一直吃到放心、好吃的糕团。”

苏晚将顾客反馈整理成一份详细的“口碑报告”,里面不仅有评分数据、柱状图,还有顾客的手写反馈照片和经典语录:“这份报告太有说服力了,品鉴会上展示出来,老匠人和评委们肯定会认可的。数据+口碑,双管齐下,咱们一定能赢。”

李萌萌突然发现了一个有趣的现象:“你们看,有12位老顾客都在反馈表上备注‘想念林爷爷做的豆沙糕’,想知道什么时候能再吃到。”

林默心里一动,豆沙糕是爷爷的招牌产品,也是林记最经典的糕团之一。爷爷在世时,豆沙糕的馅料都是手工炒制,甜而不腻,绵软细腻,深受老顾客喜爱。后来爷爷去世,林父因为精力有限,就很少做了。他拿起笔,在笔记本上郑重地写下:“品鉴会——豆沙糕”,一个新的想法在他脑海里萌生。

“品鉴会不能只展示桂花糕和绿豆糕,”林默看着大家,眼神里带着兴奋,“豆沙糕是爷爷的招牌,也是老顾客最想念的味道。咱们可以用‘糕小默1.0’制作豆沙糕,把爷爷的馅料配方和现在的机械臂技术结合起来,在品鉴会上给大家一个惊喜,也算是对爷爷的一种纪念。”

“这个主意好!”苏晚立刻响应,“爷爷的豆沙糕配方在工艺笔记里有详细记录,馅料炒制的时间、温度、甜度都写得很清楚,咱们可以把这些参数数字化,让机械臂精准复刻,肯定能做出当年的味道。”

陈曦也点点头:“没问题,豆沙糕的面团制作和桂花糕类似,核心参数可以沿用‘130秒、3.5、35N’,馅料炒制的参数咱们可以连夜测试,确保口感达标。”

说干就干,团队立刻行动起来。苏晚翻出爷爷的工艺笔记,找到豆沙糕的配方:“馅料需要红豆500g、冰糖200g、黄油50g,小火慢炒40分钟,炒至绵软细腻,甜度控制在18-20度。”

林父主动承担起馅料炒制的指导工作:“炒豆沙是个技术活,火候不能太大,不然会糊底;也不能太小,不然炒不浓稠。机械臂炒的话,要精准控制翻炒频率和火力,每5分钟搅拌一次,确保受热均匀。”

陈曦则在程序里新增“豆沙糕制作模块”,设置面团揉制参数、馅料填充量、蒸制时间等,同时连接温度传感器,实时监控馅料炒制的温度:“馅料炒制温度设定在80℃,翻炒频率30次/分钟,时间40分钟,和爷爷的配方完全一致。”

晚上八点,第一份机械臂制作的豆沙糕新鲜出炉。金黄色的糕体散发着浓郁的豆沙香气,切开后,馅料绵软细腻,甜而不腻,完全复刻了爷爷当年的味道。林默拿起一块放进嘴里,熟悉的味道在舌尖蔓延,仿佛又回到了小时候,爷爷把刚做好的豆沙糕递到他手里的场景。

“就是这个味道!”林默眼眶泛红,“和爷爷做的一模一样,老顾客们肯定会喜欢的。”

苏晚用弹性测试仪检测豆沙糕的面团弹性系数,显示2.5kPa,刚好在优质区间:“数据达标,口感正宗,品鉴会就用它了。”

接下来的几个小时,团队连续制作了20份豆沙糕,每份都进行了口感测试和数据检测,达标率100%,口感稳定一致。苏晚将豆沙糕的制作参数、口感评分、老顾客反馈整理成补充报告,和之前的桂花糕、绿豆糕资料合并,形成了一份完整的品鉴会展示材料。

深夜的晚香斋操作区,灯光依旧明亮。“糕小默1.0”安静地运行着,旁边整齐摆放着桂花糕、绿豆糕、豆沙糕的样本,还有厚厚的技术报告、口碑报告和官方检测证书。林默、苏晚、陈曦和李萌萌围坐在桌旁,脸上都洋溢着疲惫却满足的笑容。

距离品鉴会仅剩1天,他们不仅完成了技术上的突破,更用口碑验证了“数据达标与口感认可”的一致性,还确定了品鉴会的核心产品——爷爷的招牌豆沙糕。现在,他们已经做好了充分的准备,要在品鉴会上,用技术传承老味道,用口碑赢得认可,向所有人证明:传统手艺不会被科技取代,只会在科技的赋能下,焕发出更持久、更动人的光彩。

而那些老顾客对豆沙糕的想念,不仅成为了品鉴会的惊喜亮点,更让团队深刻理解了“传承”的真正意义——不是复刻手艺,而是留住味道,留住顾客记忆里的温暖与感动。

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