取经团队组建完成后的第七天。

白虎岭。

师父,前面有座山,我们要不要休息一下?

孙悟空指着前方的山岭说道。

好,就在这里休息吧。

陈玄奘点点头。

而就在他们刚坐下休息时。

一个年轻貌美的女子,提着篮子,从山路上走了过来。

哎呀,几位师父,你们是要去西天取经吗?

那女子笑盈盈地问道。

正是!

陈玄奘点头,姑娘有何指教?

不敢不敢!

那女子连忙摆手,小女子看几位师父辛苦,特意送些斋饭来。

多谢姑娘好意!

陈玄奘正要接过篮子,却被孙悟空拦住了。

师父!这女人有问题!

陈玄奘愣了一下。

她是妖怪!

孙悟空火眼金睛一看,立刻看出了那女子的真面目。

胡说!

陈玄奘皱起了眉头,人家好心送饭,你怎么能这么说?

师父!俺老孙不会看错的!

孙悟空举起金箍棒,就要打向那女子。

住手!

陈玄奘大喝一声。

但孙悟空还是一棒打了下去!

啊——!

那女子惨叫一声,化作一道白光,逃走了。

你看!她果然是妖怪!

孙悟空得意地说道。

可是……

陈玄奘看着地上那个被打碎的篮子,陷入了沉思。

他想起了陈凡的话:遇到问题时,要先,再。不能凭主观判断,就下结论。

悟空,你刚才太冲动了!

陈玄奘严肃地说道,虽然她确实是妖怪,但你应该先她的目的,再决定如何处理!

孙悟空愣住了。

你看,她可能只是,可能只是,也可能是真的想害我们

陈玄奘解释道,但不管是哪种情况,我们都应该先了解情况做出判断

这……

孙悟空挠挠头,可是,俺老孙一看就知道她是妖怪啊!

知道她是妖怪,不代表就要她啊!

陈玄奘叹了口气,前辈教我,对待(妖怪),要有服务意识

服务意识?

孙悟空、猪八戒、沙悟净三人全都傻眼了。

对!服务意识!

陈玄奘认真地说道,你们想啊,我们是去西天取经的,对吧?那我们的目标,就是传播佛法

而这些妖怪,虽然现在是妖怪,但以后说不定就是我们的啊!

所以,我们对待他们,应该像对待潜在客户一样,要、、!

而不是一上来就打!

他越说越兴奋,完全把陈凡的客户服务理论,套用到了降妖除魔上。

三个徒弟全都沉默了。

他们万万没想到,师父居然能把降妖除魔,说成客户服务!

而此时,躲在暗处的白骨精,也听到了陈玄奘的这番话。

这和尚……有点意思……

她眼睛一转,心中有了主意。

……

三天后。

白虎岭,某个山洞。

报告大王!那个唐僧,好像不是普通的和尚!

白骨精向自己的——一个山大王汇报道。

怎么说?

那山大王好奇地问道。

客户服务理论

白骨精激动地说道,他说,我们妖怪,是他们的潜在客户!他要用服务意识来对待我们!