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第250章 星险护航(2/2)

市场推广工作全面展开。在星际商业联盟组织的“星际贸易博览会”上,万界集团的保险服务展位前人头攒动。推广专员向咨询的企业代表详细介绍产品:“您是做星际矿产贸易的,运输路线经过混乱小行星带,风险等级较高,推荐您购买‘贸易运输综合险’,包含海盗劫持、陨石撞击等风险保障,首单投保可享受8折优惠。”

蓝星的李涛先生正是其中一位咨询者,他听完介绍后当即决定投保:“上次的损失让我们吸取了教训,有了这份保险,以后做星际贸易就放心多了。我要为我们公司接下来的5笔运输订单投保,总保额5000万星际币。”

赤星的卡隆先生也当场签订了投保协议:“我们的矿产运输经常要经过高风险星域,之前一直担心意外损失,现在有了保险保障,终于可以大胆扩大贸易规模了。”

除了企业客户,农业种植户的投保热情也很高。新农星的种植户老王说道:“之前暗黑族破坏温室,我损失了10万星际币,要是当时有保险,就能获得赔偿了。现在我要为我的100亩星禾麦投保‘种植收益保障险’,希望能安心种植。”

保险服务推出仅1个星际月,投保客户就突破了200家,涵盖了星际贸易、农业种植、矿产开发等多个领域。但理赔服务的考验也随之而来。

一天,冰原星的种植户艾拉通过线上平台报案:“我的星耐旱玉米种植区遭遇了突发的星际寒潮,30%的作物冻伤,预计减产50%,申请理赔!”

理赔团队立即启动快速理赔流程,通过智能农业监测系统调取艾拉种植区的气候数据、作物生长状况数据,同时联系当地的理赔专员实地勘察。3个星际日后,理赔款就打到了艾拉的账户上。

艾拉通过全息通讯向苏沐表示感谢:“没想到理赔这么快!这笔理赔款帮我弥补了损失,我已经用它购买了防寒设备,补种了作物。万界的保险服务太靠谱了,我已经推荐给了身边的种植户朋友!”

另一起理赔案例来自蓝星的一家电子产品企业,其运输舰在经过陨石带时遭遇小型陨石撞击,部分货物受损。企业报案后,理赔团队通过物流调度系统的运输轨迹数据、运输舰的受损报告,快速核实损失情况,5个星际日内就完成了理赔。

“万界的保险服务不仅保障全面,而且理赔高效,让我们感受到了实实在在的安心。”该企业负责人说道,“我们已经决定将所有的星际运输订单都在万界投保。”

为了持续提升服务质量,苏沐定期召开客户反馈会议。会上,有客户提出:“希望能增加‘网络安全损失险’,现在星际网络攻击频繁,我们的系统一旦被攻击,损失很大。”

还有客户建议:“能否推出长期保险产品,比如年度保险,这样我们就不用每次交易都单独投保,更方便。”

苏沐认真记录客户的建议:“这些建议非常好!产品团队要尽快研发‘网络安全损失险’,保障因网络攻击导致的系统瘫痪、数据泄露、业务中断等损失;同时,推出年度保险、季度保险等长期产品,满足不同客户的需求。”

根据客户反馈,团队对保险产品进行了迭代升级,新增了“网络安全损失险”“星际项目工程险”等4个新产品,同时优化了长期保险产品的条款和费率。

随着产品体系的完善和服务质量的提升,万界集团的星际商业保险服务口碑越来越好。首年结束时,投保客户突破了500家,保费收入达8000万星际币,扣除理赔支出和运营成本后,净利润达2500万星际币,成为万界集团新的重要利润增长点。

星际商业联盟对万界的保险服务给予了高度评价,联盟主席埃琳娜说道:“万界集团推出的星际商业保险,填补了星际市场的空白,为星际贸易的健康发展提供了重要保障。联盟将推荐所有成员企业优先选择万界的保险服务,共同构建风险共担、互利共赢的星际商业生态。”

在年度工作总结会议上,苏沐说道:“星际商业保险的成功推出,证明了我们对市场需求的精准把握和资源整合能力。未来,我们要继续优化产品体系和服务流程,扩大保险服务的覆盖范围,不仅为企业提供风险保障,还要为星际个人、星际项目提供多样化的保险服务。同时,推动建立‘星际保险行业标准’,规范行业秩序,提升整个星际保险行业的服务水平。”

柯林补充道:“我们计划与更多星际文明的金融机构合作,扩大保险服务的销售渠道;同时,利用大数据和人工智能技术,进一步提升风险评估的精准度和理赔效率,让保险服务更智能、更便捷。”

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