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第26章 徐倩双簧之计征服罗珂(2/2)

徐倩看得很快,但看得很认真。几分钟后,她抬起头,将文件轻轻放在茶几上,身体微微前倾,看着罗珂,一针见血地问:“罗总,我看您这里列了不少问题,但归根结底,核心的症结,恐怕还是在于‘人’,特别是……亲戚关系的问题吧?这是许多家族企业,或者说带有浓厚家族色彩的企业,在成长到一定阶段后,都会面临的典型困境。”

罗珂没想到徐倩看得如此之快,且如此精准地抓住了要害。她既感到一丝被看透的窘迫,又涌起一股“找对人了”的欣慰。她用力点了点头,坦诚道:“你说到点子上了,徐倩。不瞒你说,这确实是我们目前最大的困扰。很多制度定得很好,但一到执行层面,遇到沾亲带故的,就硬不起来。批评不得,处罚更难,有时候连正常的工作安排都受到掣肘。高伟和我,为了这些事,没少头疼,也没少得罪人,但效果……总是不尽如人意。”

罗珂拿起茶壶,给徐倩的杯子里续上热水,也给自己倒了一杯,然后叹了口气,继续说道:“所以我们特别希望能有一位像你这样,有经验、有方法、又有魄力的专业人士,来帮我们系统地梳理这些问题,建立起真正有效的规章制度,让公司走上标准化、制度化的正轨。说白了,就是需要一把‘快刀’,来斩断这些乱麻。”

徐倩端起茶杯,却没有立刻喝,而是用指尖轻轻摩挲着温热的杯壁,脸上露出了然又略带深意的笑容。“罗总,我明白您的意思,也感谢您和高总的信任。但是,”她话锋一转,语气变得慎重起来,“做这件事,可不是简单的制定规章、推行制度。这本质上是一场‘管理变革’,甚至是一场‘内部革命’。”

她看着罗珂的眼睛,声音平稳但清晰:“我跟您交个底,在投资机构,我看过太多类似的企业案例。很多老板意识到亲戚管理的弊端后,都会想到从外部引进职业经理人,尤其是人力资源总监,希望借‘外来的和尚’念经,来打破僵局。但结果往往是,职业经理人轰轰烈烈地来了,制定了一系列看起来完美的方案,然后……在推行过程中,触动了既得利益者,遇到了来自家族内部的强大阻力。老板们呢,开始时信誓旦旦要支持改革,可真到了父母、叔伯、兄弟姐妹来说情、哭诉、甚至以亲情相要挟的时候,往往就心软了、动摇了,最后妥协了。于是,新制度不了了之,职业经理人成了众矢之的,要么灰头土脸地离开,要么被架空成了摆设。这种情况,我见得太多。”

罗珂静静地听着,脸上的神情从最初的期待,慢慢变得凝重,最后化为一种深有同感的苦涩。她点了点头,声音有些低沉:“是,你说的这些,我虽然没亲眼见过那么多案例,但感同身受。我接手行政人事这一摊子时间不长,但也已经深深体会到这种无力感。有时候感觉自己就像在泥潭里走路,使不上劲。”

“所以,”徐倩将茶杯轻轻放回茶几,发出轻微的磕碰声,她身体更向前倾了一些,声音也压低了几分,带着一种推心置腹的意味,“罗总,如果我来,想要破这个局,关键不在于制定了多完美的制度,而在于您和高总,是否真的有决心,并且愿意承受变革带来的‘阵痛’,自始至终,给我绝对的、无条件的支持。我的角色,是那把‘刀’,但握刀的手,和决定挥向哪里的决心,必须来自于你们,来自于企业的最高所有者。”

罗珂迎上徐倩的目光,毫不犹豫地点头:“这个你放心,高伟和我已经达成共识了。不破不立,再这么下去,公司的发展就卡死了。我们既然请你来,就一定会全力支持你。你需要我们怎么配合,尽管说。”

得到了这个明确的承诺,徐倩脸上的神情放松了些,但眼神依然锐利。她沉吟片刻,才缓缓开口,声音压得更低,仿佛在分享什么重要的秘密:“有了老板的决心,只是第一步。具体到操作层面,要打破这种盘根错节的亲缘网络,树立制度的权威,光靠宣讲和温柔劝说是不够的。有时候,需要一些……策略,甚至是一些看起来不那么‘温和’的手段。”

“你的意思是……”罗珂似乎捕捉到了什么。

徐倩微微颔首,几乎是用气声说道:“可以找一两个……典型。不一定是职位最高的,但最好是那种仗着是亲戚,不服管、破坏规矩比较明显,在亲戚圈里也有一定‘影响力’的。把他们作为突破口,严格按照新制度进行严肃处理,该处罚处罚,该调整岗位调整岗位,甚至……在必要的时候,可以作为‘典型’清退出公司。”

罗珂听得心头一跳。这确实是“猛药”。她不是没想过,但一直下不了决心,顾虑太多。

徐倩仿佛看穿了她的心思,继续说道:“当然,这么做风险很大,会引发强烈的反弹,甚至可能暂时影响公司的稳定。所以,动手之前,准备工作必须做足。证据要确凿,程序要公正,最好能抓住他们明确违反公司明文规定的把柄。而且,动手的时机、方式,都需要精心设计。有时候,甚至需要老板和我……唱一出‘双簧’。更有甚者,老板和被开除员工唱“双簧”。”

“双簧?”罗珂重复了一遍这个词,眼神里有些疑惑,但隐隐又觉得似乎抓到了点什么关键。

“对,”徐倩点点头,声音依然很轻,但每个字都清晰有力,“比如,由我来扮演那个严格执行制度、铁面无私的‘黑脸’,提出处理意见,承受来自家族内部的压力和指责。而高总,或者您,则在合适的时机出面,扮演顾全大局、但最终‘支持制度、维护公司利益’的‘红脸’,最终拍板决定。这样一来,制度的严肃性得到了彰显,而老板的‘人情’和‘无奈’,也能在一定程度上缓和家族内部的激烈情绪。当然,这只是其中一种思路,具体怎么操作,需要根据实际情况来定。还有就是找亲戚杀鸡儆猴那种……”说最后这种方法的时候徐倩一嘴带过。

罗珂陷入了沉思。徐倩的话,像一把钥匙,打开了她之前未曾深入思考过的一些路径。“双簧”……这个词让她有些触动。

“徐倩,”罗珂抬起头,目光灼灼地看着她,“你说得对,这件事确实需要策略,也需要我们坚定地站在你身后。具体的操作方法,我们可以慢慢商量。但至少现在,我心里有底了。我知道,请你来,不是请一个只会做表格、定考勤的hR,而是请一位能帮我们刮骨疗毒、理顺管理的‘医生’。”

徐倩听出了罗珂话语里的决心和信任,脸上露出了今天以来第一个真正舒展、且带着几分锐气的笑容。“罗总,您能这么说,我就放心了。我也相信,只要目标一致,方法总比困难多。不过,这一切都还只是初步的想法。最终是否可行,如何落地,还需要更深入地了解公司的具体情况,特别是……人的情况。”

“我明白。”罗珂看了看时间,站起身,“走吧,中午我们先去食堂吃饭。下午,我在给你接风。”

徐倩也优雅地起身,整理了一下风衣的下摆。她这个时候,突然意识到自己的箱子还在小张的车上。看来只有过会儿再说了。

两人并肩走出办公室,准备前往食堂。阳光透过走廊的窗户洒进来,在她们身后拉出长长的影子。一场关于高家湾农业未来的变革风暴,或许就在这场看似平常的参观和坦诚的对话中,悄然孕育。而徐倩这位可能的“执刀人”,已经亮出了她的初步方案——一场需要老板默契配合的“双簧”。接下来的挑战,将是如何将这出“戏”,唱得既精彩,又有效。

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