暮色四合的苏州,林记总部技术研发中心的灯光依旧明亮。陈曦团队刚完成中日濒危和果子工艺数据的首轮采集复盘,正调试优化3D扫描设备的细节参数,整个空间里只剩键盘敲击声与设备运行的轻微嗡鸣。突然,占据整面墙的“数据库安全监测大屏”骤然亮起刺眼的红色,刺耳的警报声划破宁静,屏幕上滚动刷新着异常数据——1小时内,10个来自东南亚不同地区的IP地址,集中向数据库授权级数据发起请求,请求频率飙升至80次/小时,远超正常用户5次/小时的安全阈值。一场突如其来的批量爬虫攻击,如同惊雷般砸向刚步入稳定运营的全球非遗工艺数据库,而更令人揪心的是,后台日志同步显示,已有5组核心工艺数据被成功下载,若这些数据流入非法加工渠道,必将引发大规模仿冒生产,对非遗工艺的品牌价值与传承秩序造成毁灭性打击。
“立刻停止所有设备调试,全员切换到安全应急模式!”陈曦的声音冷静而有力,瞬间打破了慌乱。他快步冲到监测大屏前,指尖在触控面板上飞速操作,调出详细的访问日志与请求轨迹:“攻击IP分散在泰国、马来西亚、印度尼西亚三个国家,看似无关联,实则归属同一IP段集群,明显是有组织的批量爬虫攻击。”技术骨干小张快速补充道:“已确认被下载的数据包括中国桂花糕基础烘烤参数、印度拉杜糕原料配比,还有3组东南亚本地传统糕点工艺数据,均为授权级教学研发专用数据,未对商业主体开放。”
陈曦的目光死死锁定在日志中的下载记录上,眉头紧蹙。这些数据虽不是虎屋褶皱工艺这类顶级核心机密,但涉及具体的生产参数与配比,一旦被非法企业获取,只需简单调整就能批量仿制,以低价劣质产品冲击市场。尤其是印度拉杜糕的原料配比,是当地匠人拉吉家族传承百年的核心技艺,拉吉此前特意反复叮嘱,担心数据泄露导致本土小作坊仿冒;而中国桂花糕的烘烤参数,更是融合了南北流派的工艺精髓,承载着独特的饮食文化内涵。“必须在数据扩散前完成拦截、溯源,否则不仅会辜负合作匠人的信任,还会让数据库的安全体系遭遇信任危机。”陈曦心中快速盘算,同时启动了首轮应急处置。
警报声响起的第一时间,系统自动向林默、苏晚及核心管理层推送了紧急预警。林默刚结束与意大利甜品非遗协会的初步对接会议,看到预警信息后,当即终止所有后续行程,直奔技术研发中心;苏晚则放下手中的日本非遗专题展示策划工作,带着非遗法律专家同步赶到。此时的研发中心已进入一级戒备状态,技术人员各司其职,屏幕上的红色预警灯依旧闪烁,每一次数据刷新都牵动着所有人的神经。
核心微冲突就此明确:数据库遭遇有组织的批量爬虫攻击,10个异常IP批量下载5组授权级非遗工艺数据,数据存在流入非法渠道、引发仿冒生产的风险;需通过即时拦截、数据溯源、应急团队组建,在72小时内控制风险、定位侵权主体、启动追责程序,守住非遗数据安全防线,挽回信任损失。两大核心挑战亟待攻克:其一,快速阻断攻击源头,加固系统防御,避免更多数据泄露,同时精准溯源定位侵权主体;其二,跨区域协调监管资源,推进跨国追责,化解匠人顾虑,维护数据库的安全公信力。
“时间就是生命线,我们分三步走:先拦截止损,再溯源定位,最后组建团队全面处置。”林默一进入研发中心,便快速明确了核心策略,“陈曦牵头技术组,10分钟内完成攻击拦截与初步溯源;苏晚对接法务与跨国监管机构,搭建追责通道;我立即向联合国教科文组织非遗部门报备,同步联系受影响的匠人说明情况。”清晰的分工让慌乱的团队迅速镇定下来,一场与时间赛跑的应急处置全面展开。
即时拦截措施率先落地,技术组以最快速度构建起第一道安全防线。陈曦带领团队精准锁定10个涉事攻击IP,通过数据库后台的安全管理系统,快速录入IP黑名单,同时追溯其关联的200个IP段,全部执行永久封禁,从源头阻断后续攻击路径。“这些IP都是临时动态分配的,单纯封禁单个IP意义不大,必须连关联段一起封锁,防止对方更换IP重启攻击。”陈曦一边操作,一边向团队解释。短短8分钟,封禁工作全部完成,监测大屏上的异常请求数瞬间归零,红色预警灯转为闪烁状态,危机初步得到控制。
紧接着,技术组临时关闭“授权级数据批量下载功能”,仅保留“单组数据手动下载”模式,同时增设“人机验证+短信验证”双重校验机制,即使用户获得访问权限,也需通过两道验证才能下载单组数据,且下载间隔不得少于30分钟,从功能层面杜绝批量下载风险。“临时关闭批量下载会影响部分学术机构的正常使用,但特殊时期必须优先保障数据安全,后续我们会为合规机构提供专属下载通道。”陈曦在完成设置后,第一时间向林默汇报。
拦截工作告一段落,数据溯源启动成为核心任务。陈曦立即启用数据库内置的“数据水印追踪系统”,这一系统是此前针对数据安全隐患提前部署的防护措施,可在授权级数据中嵌入隐形用户标识,包含访问账号、下载时间、设备指纹、IP地址等核心信息,且水印无法通过常规技术删除,仅能通过专用工具提取。技术人员快速提取已被下载的5组数据中的隐形水印,经过15分钟的解码分析,成功定位到对应的访问账号——一个3天前刚注册的临时账号,注册主体标注为“东南亚某高校食品研究实验室”,申请用途为“传统糕点工艺学术研究”,并提交了伪造的高校资质证明。
“我们核查了该账号的注册信息与资质证明,发现高校名称、研究课题均为虚构,注册所用的邮箱与手机号归属一家位于泰国曼谷的食品加工企业——泰华食品有限公司。”技术骨干小李将核查结果同步到监测大屏,“该企业主营廉价传统糕点代工,近一年来多次因仿冒知名品牌被当地监管部门约谈,此次明显是通过伪造资质获取访问权限,意图盗取工艺数据用于仿冒生产。”溯源结果的确认,让危机的性质更加清晰——这并非单纯的网络攻击,而是有明确商业目的的非法数据盗取行为。
为进一步掌握线索,陈曦团队持续追踪该账号的操作轨迹,发现其在下载数据后,已将文件通过加密邮件发送至两个位于马来西亚的匿名邮箱,且涉事企业的服务器正与多个东南亚食品加工小作坊保持数据传输。“从轨迹来看,对方很可能存在‘批量盗数据—分发给小作坊—仿冒生产—低价售卖’的完整产业链,若不及时阻止,用不了一周,市场上就可能出现仿冒的桂花糕与拉杜糕。”陈曦的语气凝重,情况比预想的更为严峻。
在技术组开展拦截与溯源的同时,应急团队组建工作同步推进。林默牵头成立“非遗数据安全应急小组”,成员涵盖技术、法务、沟通三大板块:陈曦担任技术组组长,负责系统加固、轨迹追踪、水印分析,持续监控数据安全态势;两名非遗法律专家组成法务组,快速梳理侵权事实,准备跨国追责的法律文书,分析东南亚当地知识产权保护法规,制定追责策略;苏晚担任沟通组组长,负责对接东南亚当地市场监管部门、非遗保护机构,同步联系受影响的匠人,做好沟通安抚工作。
应急小组成立后,立即启动“72小时值守机制”,将团队分为3组,每组8人,24小时轮班值守,技术组每小时生成一份“安全监测简报”,法务组与沟通组同步更新追责进展与沟通情况,所有信息实时汇总至应急小组中枢,确保风险处置全程可控。林默在应急会议上强调:“未来72小时是关键期,既要守住系统安全防线,防止对方二次攻击,也要加快推进跨国追责,尽可能阻止数据扩散,挽回损失。”
会议结束后,苏晚立即投入到跨国沟通工作中。她凭借丰富的跨文化沟通经验,1小时内便整理完成“东南亚当地市场监管部门、非遗保护机构”联系清单,涵盖泰国、马来西亚两国的工商部门、知识产权局、非遗保护协会等核心机构。随后,苏晚用英语撰写“数据被盗预警函”,详细列明涉事企业信息、非法盗取的数据明细、水印溯源结果及伪造资质的证据,逐一发送至清单中的机构,同时附上中文、泰文、马来文三个版本的附件,确保对方清晰掌握情况。