晨曦微露，林记总部技术研发中心的应急值守灯光仍未熄灭。陈曦团队与国内网络安全公司的技术人员刚完成首轮数据传播轨迹深度追踪，监测大屏上同步刷新的水印分析报告，让原本稍有缓和的局势再次紧张起来。数据水印的二次解析结果清晰显示，涉事的泰华食品有限公司不仅已将盗取的5组工艺数据分发至旗下3家代工小作坊，更明确计划将其用于“低成本仿非遗糕团生产”，其中中国桂花糕的仿制品已率先在东南亚3个主流电商平台上架预售链接，标价仅为林记合作匠人正品售价的三分之一。然而，更棘手的是，该企业所在地为东南亚某法律体系不完善的地区，当地市场监管部门此前回复需15个工作日才能启动正式调查，这与仿制品7天内即可发货的时间节点形成致命时间差，跨国追责陷入“看得见侵权、拦不住上市”的困境。
“水印追踪到的数据传输终点，正是该企业位于当地工业区的代工车间，车间监控画面显示，生产线已开始调试，原材料也已陆续进场，预计3天内就能完成首批仿制品生产。”陈曦指着大屏上的轨迹图谱与监控截图，语气凝重地向应急小组汇报，“电商平台的预售数据显示，目前已有近千笔订单，一旦发货流入市场，不仅会冲击正品销量，更会因原料劣质、工艺粗糙破坏非遗糕团的口碑。”
林默盯着预售链接的截图，指尖在桌沿反复摩挲。15天的调查准备期，足以让涉事企业完成首轮生产、销售与资金回笼，即便后续追责成功，也难以挽回非遗品牌的声誉损失。“不能被动等待监管机构调查，必须主动出击，通过多渠道干预压缩对方的操作空间，抢在产品上市前阻断传播链条。”林默当即在应急小组会议上明确策略，“苏晚牵头推进电商投诉与行业施压，法务组负责证据固化与追责准备，技术组持续监测企业动态与账号关联情况，务必在7天内守住产品上市的底线。”
核心微冲突就此明确：涉事企业已将侵权数据用于仿冒生产，仿制品预售上线但当地监管调查滞后，形成追责时间差；需通过电商平台投诉、行业协会施压快速干预，同步固化证据推进民事追责，在仿制品上市前阻断侵权行为，化解非遗口碑与匠人利益受损风险。两大核心挑战亟待攻克：其一，跨越平台规则差异与地区沟通壁垒，快速下架预售商品，遏制侵权扩散；其二，在当地法律体系不完善的背景下，构建完整证据链，通过民事追责与国际仲裁形成威慑，杜绝二次侵权。
多渠道干预工作率先由苏晚团队推进，首要目标是下架电商平台的预售链接。苏晚深知，不同电商平台的规则导向差异巨大，单一投诉模板难以奏效，必须针对性定制材料。她带领沟通组快速梳理涉事的3个电商平台特性：A平台主打高端食品品类，极度注重品牌形象与非遗IP保护；B平台以合规经营为核心，对虚假宣传、侵权盗用行为处罚严格；C平台则侧重低价引流，对侵权行为的响应速度相对滞后。
基于平台特性，苏晚团队连夜定制三套个性化投诉材料。针对A平台，投诉函重点强调“仿冒非遗产品以低价冲击市场，将严重损害平台非遗品类的品牌公信力，影响平台与正规非遗匠人及机构的合作根基”，同时附上虎屋工艺合作案例与数据库的全球非遗保护资质，凸显事件对平台长期发展的负面影响；针对B平台，投诉函则聚焦“涉事企业通过伪造高校资质骗取数据访问权限，属于典型的用途造假与侵权盗用，违反平台用户协议第12条与知识产权保护细则”，附上伪造资质对比图、数据水印溯源报告等硬核证据，强化合规层面的追责力度；针对C平台，除常规侵权证据外，额外补充“仿制品原料劣质可能引发食品安全问题，给平台带来监管风险”的警示，倒逼平台重视。
投诉函提交后，苏晚团队启动24小时专人对接机制，每3小时与各平台客服及知识产权部门同步沟通，针对平台提出的证据补充要求第一时间响应。得益于精准的材料定制与高效的对接推进，提交投诉后18小时，A平台率先下架涉事预售链接，并发布公告称“永久禁止泰华食品有限公司及关联主体入驻平台”；22小时后，B平台也完成下架操作，同时冻结该企业在平台的资金账户，限制其后续经营活动。截至24小时节点，仅C平台因内部审核流程繁琐尚未完成下架，但已明确表示“48小时内给出最终处理结果”，首轮干预取得关键成效。
在电商投诉推进的同时，行业协会施压工作同步展开。苏晚团队联系上东南亚食品工业协会，该协会覆盖东南亚六国近两千家食品企业，对区域内食品生产经营拥有较强的行业影响力与自律监督权。为争取协会支持，苏晚团队快速出具《非遗工艺数据侵权对行业的危害报告》，详细分析仿冒行为的三重负面影响：一是破坏市场公平竞争，低价仿制品挤压正规非遗企业生存空间；二是损害非遗食品全球口碑，粗糙工艺导致消费者对非遗品类产生负面认知；三是引发行业信任危机，可能导致全球非遗机构对东南亚食品企业关闭技术共享通道。
报告中还特别附上泰华食品有限公司此前多次仿冒侵权的记录，以及此次盗取数据的完整溯源证据，强调“若不及时遏制，此类侵权行为可能蔓延至更多非遗品类，影响整个东南亚食品行业的国际形象”。东南亚食品工业协会秘书长在审阅报告后，当即表示高度重视，承诺“24小时内约谈泰华食品有限公司负责人，要求其立即停止使用侵权数据，配合调查”。
次日下午，协会完成约谈并反馈结果：泰华食品有限公司迫于行业压力，口头承诺“立即停止使用侵权数据，暂停仿制品生产与预售”，但对于苏晚团队提出的“提供数据销毁证明、公开道歉、赔偿损失”等要求，均以“需内部商议”为由拖延，且拒绝透露数据分发后的具体流向。“从协会反馈的约谈细节来看，对方态度消极敷衍，口头承诺缺乏约束力，大概率是为了拖延时间，仍存在偷偷生产、更换主体上架的风险，必须持续高强度监测。”苏晚在向应急小组汇报时，明确提醒团队警惕潜在风险。
与多渠道干预并行的，是证据固化与民事追责准备工作，法务组牵头构建完整的法律证据链，为后续追责提供支撑。考虑到当地法律体系的局限性，法务组决定采取“当地公证+国际认可”的双重证据固化策略，委托当地具备国际公证资质的机构，对涉事企业的电商预售页面、数据下载记录、账号注册信息、伪造资质文件等核心证据进行全面公证，同步录制预售页面截图、数据传输轨迹视频，形成具备法律效力的书面与视听证据材料。
同时，法务组联合当地知名律师事务所，结合《东南亚知识产权保护公约》与国际商事仲裁规则，起草数据侵权民事起诉状，明确三项核心诉求：一是要求泰华食品有限公司立即停止使用、传播侵权非遗工艺数据，销毁所有存储载体；二是在东南亚主流媒体与涉事电商平台公开道歉，消除对非遗品牌的负面影响；三是赔偿经济损失50万元人民币，涵盖匠人品牌损失、数据库安全防护成本等。律师团队明确表示，若企业拒绝履行诉求，将直接向国际商事仲裁机构提交仲裁申请，通过跨境执行倒逼企业承担责任。
“当地法律对数据侵权的界定较为模糊，但国际商事仲裁更认可我们提交的水印溯源证据与公证材料，胜诉概率较高。”法务组负责人向林默汇报，“即便企业拒绝执行仲裁结果，我们也可申请冻结其海外资产与跨境交易账户，形成有效威慑。”
应急处置过程中，核心成员的角色与能力进一步升级，苏晚从此前专注于非遗传播与跨文化沟通的角色，正式转型为“跨国知识产权守护者”。她不仅精准把控不同电商平台的规则差异，定制个性化投诉方案，更在与东南亚食品工业协会、当地律师事务所的对接中，熟练运用国际知识产权保护规则，高效推进维权工作。林默对此评价道：“苏晚的转型，让我们在跨国非遗保护中既有文化传播的温度，又有知识产权维权的力度，这是数据库全球化运营的核心竞争力。”