为了让语音指导视频更贴合老年员工的认知习惯，苏晚团队特意邀请了上海本地的退休糕点师傅，录制上海话版的培训视频，视频中，退休糕点师傅用“老底子的手艺”，类比智能设备的操作流程，比如将“选择工艺参数”，类比为“以前做糕团时，调整面粉和馅料的比例”，让老年员工更容易理解、接受。上海某乡镇糕团店的老年员工张阿姨，在观看了上海话版的培训视频后，感慨地说道：“用上海话讲操作步骤，就像听邻居聊天一样，通俗易懂，还结合了我们以前做糕团的手艺，一下子就懂了，再也不担心学不会了。”
除了制作专属的培训材料，陈曦团队还推出了“上门培训服务”，组建了专项培训小组，由专业的工程师带队，深入中小糕团店，为门店员工提供手把手的教学服务，现场演示操作步骤，耐心解答员工的疑问，针对员工操作不熟练的地方，进行反复指导，直至员工能够独立操作设备，才完成培训。同时，培训小组还会留下联系方式，门店员工在后续操作过程中，遇到任何问题，都可以随时联系培训小组，工程师会第一时间上门，提供指导服务，消除员工的后顾之忧。
上海某乡镇糕团店的2名老年员工，平均年龄55岁，之前连智能手机都不太会用，在陈曦团队培训小组的上门指导下，仅用了2天时间，就熟练掌握了合规设备的操作方法，能够独立完成糕团生产。“本来以为智能设备很难操作，我们这么大年纪，肯定学不会，没想到工程师上门手把手教学，还特意给我们看了方言版的培训视频，步骤简单、讲解详细，我们很快就学会了，现在操作起来，比以前用传统设备还要方便、快捷。”门店员工张阿姨说道。
此外，陈曦团队还推出了“操作证书与激励”政策，为培训合格的员工，颁发“智能糕点设备操作证书”，证书上明确标注员工的姓名、培训内容、合格情况，让员工感受到自身的价值，提升学习积极性。同时，陈曦团队还建议门店，为获得操作证书的员工，给予每月200元的技能补贴，进一步激励员工主动学习、熟练掌握设备操作方法。
北京某社区糕团店，在采纳了陈曦团队的建议后，为培训合格的2名员工，每人每月发放200元的技能补贴，员工的学习积极性显着提升，培训过程中，主动提问、反复练习，培训通过率从原来的60%，提升至95%。“以前员工觉得，学不学都一样，学习积极性不高，现在有了操作证书，还有技能补贴，员工都主动主动学习，很快就掌握了操作方法，设备使用起来也更加熟练，生产效率也提升了不少。”门店店主王大姐说道。
据陈曦团队统计，定制化培训服务推出以来，累计为120余家中小糕团店，提供了上门培训服务，培训员工200余人，员工培训通过率达到92%，其中，老年员工的培训通过率，也达到了88%，有效解决了中小门店“员工学不会操作”的核心顾虑。越来越多的中小门店，在看到培训成效后，主动对接陈曦团队，申请培训服务，为升级合规设备做好准备。
在“终端赋能行动”推进的过程中，林默团队还注重提升中小糕团店的认知水平，通过案例分享、宣传引导等方式，让中小门店店主，充分认识到升级合规设备的优势，意识到升级合规设备，不是负担，而是提升门店竞争力、实现盈利增长的重要途径。
林默亲自牵头，组织开展了“中小门店升级座谈会”，邀请了北京、上海等多个城市的中小糕团店店主，现场分享升级案例，交流升级经验。座谈会上，林默没有一味强调“标准合规”的要求，而是站在店主的角度，帮店主“算收益账”，用真实的数据，让店主直观地感受到，升级合规设备带来的好处。
“各位店主，我知道，大家担心升级成本高、短期看不到回报，这是可以理解的。”林默在座谈会上说道，“但是，大家有没有算过一笔账，升级合规设备后，糕团的品质达标率，会提升28%，复购率，会提升18%，按照一家月营收8万元的门店计算，每月能多赚1.44万元，远超每月3000元的租金成本；而且，合规设备的稳定性更好，故障率更低，能够减少设备维修成本，节省人力成本，长期来看，升级合规设备，是一笔非常划算的投资，能够帮助大家，提升门店的口碑，扩大客源，实现盈利增长。”
同时，林默还邀请了北京某社区糕团店店主王大姐、上海某乡镇糕团店店主李师傅，现场分享自己的升级经历，讲述升级合规设备后，门店的变化。王大姐现场分享道：“我之前也担心，升级成本高、短期看不到回报，但是，在签订租赁协议，升级合规设备后，门店的变化非常明显，糕团的大小均匀、口感稳定，消费者的好评率大幅增加，复购率也提升了不少，月营收从原来的8万元，增长到了11万元，每月多赚3万元，远超租金成本，以前觉得升级是负担，现在才知道，好设备能带来好生意。”
李师傅也现场分享道：“我们之前担心员工学不会操作，加上培训成本高，一直不敢升级，后来，有了补贴政策，培训成本降低了，还有定制化的培训服务，工程师上门手把手教学，我们的2名老年员工，仅用2天就学会了操作。升级设备后，生产效率提升了30%，糕团品质也更好了，门店的客源也越来越多，生意也越来越红火，真心感谢林记团队，为我们中小门店，解决了实际困难。”
王大姐、李师傅的真实分享，引发了现场所有店主的共鸣，很多店主，在听完分享后，纷纷表示，之前对升级合规设备的认知，存在误区，以为升级只是增加成本，现在才意识到，升级合规设备，能够带来实实在在的收益。北京某社区糕团店店主，在听完林默算的“收益账”，以及王大姐的分享后，当场就签订了租赁协议，决定升级合规设备。
此外，林默团队还通过短视频平台、行业论坛、社区公告等多种渠道，宣传中小门店的升级案例，发布合规设备的优势、租赁方案、补贴政策等相关信息，制作通俗易懂的宣传短视频，直观展示升级合规设备后，门店的变化、盈利的提升，让更多的中小门店店主，了解升级合规设备的好处，提升认知水平，主动愿意升级。
在“终端赋能行动”推进的过程中，林默团队核心成员的能力，再次得到了锤炼与提升，同时，也涌现出了许多令人动容的支线故事，让“终端赋能行动”，更具温度与力量。
林默在此次“终端赋能行动”中，再次展现出了卓越的领导能力、同理心与责任担当。他始终站在中小门店的角度，换位思考，理解中小门店的难处，没有一味强调标准要求，而是通过“算收益账、分享案例”的方式，引导店主主动升级，用实际行动，为中小门店赋能。座谈会上，他耐心倾听店主的顾虑，现场为店主解答疑问，亲自协调合规厂商、地方政府，优化租赁方案、对接补贴政策，确保各项赋能措施，能够真正落地，真正帮助中小门店，解决实际困难。
苏晚团队在此次行动中，展现出了极强的执行力、沟通协调能力与服务意识。苏晚带领团队，深入社区、乡镇，走访中小门店，耐心向店主介绍租赁方案、补贴政策，现场为店主测算成本，协助店主申请补贴、签订租赁协议，每天奔波在一线，常常加班到深夜。为了制作方言版的培训视频，苏晚团队特意走访了多个地区，邀请当地的退休糕点师傅，参与视频录制，反复打磨视频内容，确保视频通俗易懂、贴合老年员工的认知习惯。
“中小门店不容易，他们是行业的根基，我们多付出一点，多为他们解决一个难题，他们的升级意愿，就会提升一点，标准落地的速度，就会加快一点。”苏晚在总结终端赋能工作时说道，“我们要始终坚守服务初心，用心、用情、用力，为中小门店赋能，帮助他们降低升级门槛、消除升级顾虑，让他们能够真正享受到标准实施、设备升级带来的好处，实现盈利增长。”
陈曦团队则在此次行动中，展现出了极强的专业素养、研发能力与创新意识。为了简化设备操作流程、开发定制化培训课程，陈曦团队放弃了休息时间，加班加点，收集设备运行数据，优化设备操作界面，制作培训材料，反复测试、调整，确保培训服务能够精准适配中小门店的需求。同时，陈曦团队还在持续优化合规查询系统，新增“门店设备维护提醒”功能，结合设备故障预警功能，为中小门店提供全方位的设备维护服务，降低设备故障率，提升设备使用寿命，进一步为中小门店赋能。
“我们的目标，不仅是让中小门店，能够买得起、学不会合规设备，还要让他们，能够用得好、用得久，真正通过合规设备，提升生产效率、改善糕团品质、实现盈利增长。”陈曦说道，“后续，我们还会持续优化设备操作流程、升级培训服务，根据中小门店的实际需求，推出更多贴合门店需求的功能与服务，为终端赋能，助力行业高质量发展。”
随着“终端赋能行动”的持续推进，中小糕团店的升级意愿，得到了显着提升，标准在终端市场的渗透速度，大幅加快，合规设备的终端需求，也呈现出爆发式增长的态势。行动开展3个月后，中小糕团店的合规设备升级率，从原来的40%，提升至65%；全国新增合规设备采购、租赁的中小门店，达到300余家；合规厂商的订单量，再次实现大幅增长，其中，广东鑫达机械的订单量，环比增长25%，浙江万顺机械的订单量，环比增长22%，终端需求不足的问题，得到了有效破解。
越来越多的中小糕团店，在升级合规设备后，感受到了实实在在的好处：糕团品质稳定提升，消费者好评率、复购率大幅增加，生产效率显着提高，人力成本、维修成本明显降低，门店营收、净利润，都实现了不同程度的增长。北京某社区糕团店，升级合规设备3个月后，月营收从8万元，增长至12万元，净利润从1.2万元，增长至2.5万元，店主王大姐，特意制作了一面锦旗，送到了林记团队，锦旗上写着“赋能中小门店，助力生意腾飞”，以此表达对林记团队的感谢。
“以前觉得，升级合规设备，是负担，是花钱买罪受，现在才知道，这是我做过的最正确的决定。”王大姐握着林默的手，激动地说道，“感谢林记团队，推出的租赁方案和补贴政策，帮我降低了升级成本；感谢陈曦团队的培训服务，帮我的员工，快速掌握了设备操作方法。升级设备后，我的门店生意越来越好，客源越来越多，净利润也翻了一倍多，这都是‘终端赋能行动’带来的好处，也是林记团队，真心实意为我们中小门店着想的结果。”
上海某乡镇糕团店，升级合规设备后，生产效率提升了30%，糕团品质也得到了当地村民的广泛认可，门店客源大幅增加，月营收从原来的6万元，增长至9万元，店主李师傅，也主动推荐身边的同行，升级合规设备，分享自己的升级经验：“升级合规设备，不仅能提升品质、提高效率，还能多赚钱，林记团队的赋能措施，真正解决了我们中小门店的难题，希望更多的同行，能够主动升级，跟上行业的步伐，一起把生意做好。”
在“终端赋能行动”推进的过程中，也涌现出了两个重要的小伏笔，为后续剧情的发展，埋下了铺垫，也为中国智能糕点设备行业的长远发展，打开了新的空间。
第一个伏笔，是中国食品工业协会的关注与邀请。中国食品工业协会，在调研中小糕团店的升级情况时，发现林记团队推出的“租赁模式+简化培训”的终端赋能方案，效果显着，不仅有效提升了中小糕团店的升级意愿，推动了智能糕点设备标准的落地，还具有很强的可复制性，能够应用到烘焙、糖果等其他食品加工行业，助力其他行业的标准推广与终端升级。为此，中国食品工业协会，特意向林记团队发出邀请，邀请林默、苏晚、陈曦等核心成员，参加全国食品行业终端赋能研讨会，分享林记团队的终端赋能经验，为后续将智能糕点设备的标准与赋能模式，推广至烘焙、糖果等其他品类，铺垫基础。
“林记团队推出的终端赋能方案，非常具有创新性和可复制性，不仅解决了智能糕点设备行业的终端渗透难题，也为其他食品加工行业，提供了宝贵的经验。”中国食品工业协会的相关负责人，在邀请林记团队时说道，“希望林记团队，能够在研讨会上，全面分享你们的经验，帮助更多的食品加工行业，解决终端升级难题，推动整个食品行业，实现标准化、高质量的发展。”
林默团队在收到邀请后，高度重视，立即组织核心成员，梳理终端赋能经验，整理中小门店升级案例，准备研讨会分享材料，计划在研讨会上，全面分享“租赁模式+简化培训”的赋能方案，以及标准推广、终端赋能的经验，助力其他食品加工行业的发展，同时，也进一步提升林记团队，在中国食品行业的影响力。
第二个伏笔，是国际连锁快餐品牌的合作意向。某国际知名连锁快餐品牌（如麦当劳），在关注到中国智能糕点设备行业的发展，了解到林记团队的“终端赋能行动”成效，以及合规设备的优势后，产生了浓厚的兴趣。该连锁快餐品牌，近期计划推出“中式糕点产品线”，需要大量合规、高效、稳定的智能糕点设备，因此，主动联系林默团队，表达了合作意向，希望能够采购中国的合规智能糕点设备，用于其全球门店的中式糕点生产，同时，也希望能够与林记团队，开展长期合作，共同研发适合全球市场的智能糕点设备，为合规设备，打开了“跨界市场”的新空间。
该国际连锁快餐品牌的相关负责人，在与林默团队沟通时表示：“中国智能糕点设备的标准，非常完善，合规设备的质量、效率、稳定性，都达到了国际水平，林记团队的终端赋能行动，也充分展现了中国在食品设备标准化、终端赋能方面的实力。我们计划推出中式糕点产品线，需要大量合规的智能糕点设备，希望能够与林记团队，开展合作，采购中国的合规设备，同时，也希望能够借助林记团队的技术优势，共同研发适合全球市场的智能糕点设备，实现互利共赢。”
林默团队在收到该国际连锁快餐品牌的合作意向后，非常振奋，这不仅是对中国合规智能糕点设备质量、标准的认可，也是对林记团队终端赋能工作的认可，更是中国智能糕点设备，走向全球、打开跨界市场的重要机遇。林默立即组织核心成员，开展研讨，对接该国际连锁快餐品牌，了解其设备需求、研发需求，筹备合作事宜，力争达成合作，推动中国合规智能糕点设备，走进全球市场，提升中国标准的国际影响力。
如今，“终端赋能行动”仍在持续推进，中小糕团店的合规设备升级率，还在稳步提升，标准在终端市场的渗透，也越来越深入，合规设备的终端需求，持续增长，合规厂商的发展，也越来越稳健，行业创新生态，愈发完善。欧洲采购商的来华考察，正在有序筹备；合规查询系统的迭代升级，即将完成；全球食品工业标准化论坛的分享，也已做好充分准备；中国食品工业协会的研讨会邀请、国际连锁快餐品牌的合作意向，也为行业的长远发展，打开了新的空间。
夜幕降临，林记总部的办公区，依旧灯火通明。林默坐在办公桌前，翻看着“终端赋能行动”的最新成效数据，看着中小门店店主送来的锦旗，看着欧洲采购商的考察行程安排，看着国际连锁快餐品牌的合作意向邮件，脸上露出了欣慰的笑容。从市场净化行动，破解伪标准设备泛滥的困境，到终端赋能行动，破解中小门店升级意愿低的难题，每一步攻坚，每一次突破，都凝聚着林默团队的辛勤付出，也见证着中国智能糕点设备行业的成长与蜕变。
他深知，“终端赋能行动”，不是一场短期的行动，而是一场长期的持久战，后续，还需要持续发力，优化租赁方案、完善补贴政策、升级培训服务，进一步降低中小门店的升级门槛，提升他们的升级意愿，推动标准在终端市场的全面落地；同时，还要做好欧洲采购商的对接工作，力争达成合作，推动设备国际化出口；做好中国食品工业协会研讨会的分享准备，推广终端赋能经验，推动标准向其他食品品类延伸；做好国际连锁快餐品牌的合作筹备工作，打开跨界市场，推动中国智能糕点设备，走向全球。
办公区里，苏晚团队正在对接中国食品工业协会，打磨研讨会分享材料，同时，筹备欧洲采购商的来华考察事宜；陈曦团队正在全力推进合规查询系统的迭代升级，完善设备故障预警功能，同时，对接国际连锁快餐品牌，了解设备研发需求；林默则在规划后续的工作重点，梳理终端赋能行动的经验，优化赋能方案，为行业的长远发展，指明方向。每一个忙碌的身影，都在坚守初心、践行责任；每一份不懈的努力，都在书写着中国智能糕点设备行业的美好未来。
中小糕团店升级意愿低的难题，没有阻碍中国智能糕点设备行业的发展，反而让林默团队，更加坚定了“赋能中小、推动标准落地”的初心，推动行业实现了新的突破。随着“终端赋能行动”的持续深入，越来越多的中小糕团店，将完成合规设备升级，标准将全面渗透到终端市场，合规设备将走进每一家中小门店，中国智能糕点设备行业，必将迎来更加规范、更加繁荣、更加辉煌的明天，而林默团队，也将继续坚守初心，勇担使命，引领行业，向着标准化、创新化、生态化、国际化的方向，稳步前行，书写中国食品设备行业的新篇章。