对接过程中,林记团队详细介绍了中国CQC认证的测试标准、流程与成效,强调了中国标准在质量控制、安全保障方面的核心优势,同时,也结合马来西亚高温高湿的气候环境,阐述了SIRIM认证中特殊测试项目的合理性,推动双方相互理解、相互认可。经过1个月的多轮对接,中国CQC认证与马来西亚SIRIM认证机构,正式达成“测试数据互认”协议,针对智能糕点设备的电气安全测试,明确规定:通过中国CQC认证的设备,无需重复开展全项测试,仅需补充2项东南亚特有的“湿热环境适应性测试”,即可获得SIRIM认证的相关证书。
这一协议的达成,大幅简化了认证流程,降低了厂商的认证成本与时间成本——认证成本从原来的10万元,降低至6万元,成本降低40%;认证周期从原来的1个月,缩短至10天,效率提升67%,彻底解决了福顺机械“重复测试、成本过高”的难题。张庆明在得知认证互认协议达成的消息后,激动地说道:“这一协议,真是帮我们解决了大问题,以前,我们按中国标准生产设备,光认证就要花10万元、等1个月,现在,成本降低了40%,时间缩短了三分之二,极大地减轻了我们的资金压力与时间压力,让我们能更快地将标准化设备推向市场。”
为了帮助马来西亚当地厂商,更好地理解中国标准、应用中国标准、通过相关认证,林记团队联合福顺机械、马来西亚糕团协会,在吉隆坡正式设立“中国智能糕点设备标准培训中心”,配备了中马双语讲师,组建了专业的技术服务团队,提供“标准解读、设备调试、认证辅导”一站式服务,涵盖中国标准核心条款解读、区域定制版标准应用、设备操作与维护、认证流程讲解、测试要点辅导等多个方面,助力当地厂商快速掌握标准与技术,顺利通过CQC认证与SIRIM认证。
培训中心配备了多台经过本地化改造的合规设备,供当地厂商现场实操练习,讲师结合福顺机械的成功案例,用通俗易懂的语言,详细讲解标准的应用方法、设备的调试技巧、认证的注意事项,同时,针对厂商在标准应用、设备操作、认证过程中遇到的问题,提供一对一的辅导服务。培训中心运营以来,凭借专业的服务、贴心的指导,受到了当地厂商的广泛认可,成为中国标准在东南亚本地化输出的重要载体。
福顺机械成为培训中心的首个服务对象,在培训中心的专业辅导下,福顺机械的技术人员,快速掌握了中国标准的核心条款、区域定制版标准的应用方法,以及设备的调试与维护技巧,顺利完成了设备的CQC认证补充测试与SIRIM认证申请,成为马来西亚首个通过“中国标准+CQC认证+SIRIM认证”的设备厂商,成功获得双认证证书,具备了标准化设备的生产与销售资质。
拿到双认证证书的那一刻,张庆明感慨万千:“以前,我们靠模仿进口设备,没有核心竞争力,订单量一直上不去;现在,有了中国标准的支持,我们生产的设备,既符合国际高标准,又适配本地市场需求,还通过了双认证,终于能在本地市场立足,甚至走向周边国家。”随后,福顺机械依托中国标准,生产的首台“娘惹糕智能设备”正式上市,凭借“参数精准、操作简单、品质稳定”的优势,迅速获得了当地市场的青睐,被东南亚知名连锁超市“永旺”看中,一次性订购300台,覆盖马来西亚、新加坡20家门店,订单量较去年翻了一倍,成为中国标准本地化实践的首个成功案例。
福顺机械的成功,不仅提升了自身的核心竞争力,也为马来西亚其他设备厂商,树立了榜样,越来越多的当地厂商,主动联系培训中心,申请标准适配与认证辅导服务。培训中心运营3个月,累计为东南亚15家设备厂商提供了一站式服务,其中8家厂商顺利完成中国标准认证,4家厂商获得CQC与SIRIM双认证证书,逐步实现了设备的标准化升级,推动马来西亚智能糕点设备行业,迈出了标准化升级的关键一步。
马来西亚工业部在了解到中国标准本地化实践的成效后,特意致函林记团队,对林记团队的支持表示感谢,函中写道:“中国智能糕点设备标准的本地化实践,为马来西亚智能设备行业的升级,提供了宝贵的经验与有力的支持,有效解决了当地厂商标准引进‘水土不服’的问题,推动了行业标准化水平的提升,助力马来西亚糕点行业实现高质量发展,期待与中国标准开展更深入的合作,共同推动东南亚食品设备行业的升级。”
在“中国标准马来西亚本地化实践项目”推进的过程中,林默团队核心成员的能力,再次得到了锤炼与提升,人物形象更加丰满,同时,也涌现出了许多温暖而有力量的支线细节,展现了“标准共创、互利共赢”的国际化理念,让中国标准的输出,更具温度与力量。
林默,在此次标准本地化实践中,展现出了卓越的战略格局、同理心与跨区域沟通协调能力。他始终坚持“核心标准统一、区域需求适配”的国际化思路,拒绝“一刀切”的标准输出,尊重马来西亚的工艺特色与市场需求,推动中国标准与本地需求的深度融合。在“中国-东南亚标准对接会”上,林默以福顺机械娘惹糕工艺适配案例为核心,详细阐述了中国标准国际化的核心逻辑——“这不是‘标准输出’,而是‘标准共创’,我们坚持中国标准的核心质量要求,同时尊重本地的工艺特色、气候环境与认证要求,与当地厂商、行业协会协同发力,打造适配本地市场的标准化解决方案,让中国标准,成为推动当地行业升级的力量,实现互利共赢。”
林默的这番话,赢得了参会人员的广泛认可,马来西亚糕团协会会长评价道:“林总的理念,说到了我们的心坎里,我们需要的不是简单的标准输出,而是尊重本地需求、助力本地发展的标准共创,中国标准做到了这一点,我们愿意全力推广中国标准,推动东南亚糕点设备行业,实现标准化升级。”对接会期间,林默还与马来西亚工业部、东南亚其他国家的行业协会,达成了初步合作意向,为中国标准在东南亚其他国家的本地化输出,奠定了坚实的基础。
陈曦团队,在此次实践中,展现出了极强的专业素养、研发能力与执行力。为了完成设备的本地化改造与调试,陈曦团队的3名工程师,主动放弃国内的休息时间,驻场福顺机械长达2个月,每天扎根工厂,与福顺机械的技术人员、当地的糕点老师傅,一起研究工艺参数、调试设备、开展工艺验证,遇到问题,及时沟通、快速解决。在设备调试过程中,工程师们不仅要优化设备的软件算法、改造硬件配置,还要结合马来西亚高温高湿的气候环境,解决设备运行过程中的散热、防腐蚀等问题,确保设备能长期稳定运行。
更值得一提的是,陈曦团队的工程师,在驻场调试过程中,敏锐地发现了一个新的问题——东南亚高温高湿的环境,对设备的寿命影响较大,设备的加热管、电路系统,容易出现腐蚀、老化等问题,影响设备的使用寿命与运行稳定性。为此,陈曦团队立即启动相关研究,计划在“糕小默4.0”海外版中,研发“防腐蚀涂层”与“湿度自适应模块”,防腐蚀涂层可有效保护设备的硬件零部件,抵御高温高湿环境的腐蚀,延长设备使用寿命;湿度自适应模块可自动检测环境湿度,调整设备的运行参数,确保设备在不同湿度环境下,都能稳定运行,进一步提升设备的本地化适配能力,为中国标准在东南亚其他高温高湿地区的输出,提前做好技术储备。
苏晚团队,在此次实践中,承担了项目的统筹协调、认证对接与培训中心运营工作,展现出了极强的沟通协调能力、执行力与服务意识。苏晚带领团队,多次往返于中国与马来西亚之间,对接中国质量认证中心、SIRIM认证机构、福顺机械、马来西亚糕团协会,协调解决项目推进过程中的各类问题,推动认证互认协议的达成、培训中心的落地运营;同时,苏晚团队还负责培训中心的讲师招聘、课程设计、服务优化工作,确保培训中心能为当地厂商,提供专业、贴心的一站式服务,助力当地厂商理解标准、应用标准。
苏晚在总结项目推进工作时说道:“标准国际化,不仅是技术与标准的输出,更是服务与理念的输出。我们不仅要为当地厂商,提供标准化的设备与技术,还要为他们提供全方位的服务,帮助他们解决标准应用、设备操作、认证等方面的难题,让中国标准真正落地生根,让当地厂商真正享受到标准升级带来的红利,实现互利共赢,这才是中国标准国际化的核心意义。”
福顺机械的负责人张庆明,也在此次标准本地化实践中,实现了自身的成长与突破。从最初引进中国标准时的迷茫与无助,到后来与林记团队协同发力,解决工艺适配与认证兼容的难题,再到最终实现设备标准化升级、获得大量订单,张庆明的经营理念,也发生了巨大的转变——从“模仿生产”转向“标准生产”,从“被动适应”转向“主动创新”。他表示:“中国标准,不仅给我们带来了先进的技术与设备,更给我们带来了先进的经营理念,让我们意识到,只有坚持标准化生产,才能提升核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立足。未来,我们将继续深化与林记团队的合作,推广中国标准,带动马来西亚更多设备厂商,实现行业升级。”
随着“中国标准马来西亚本地化实践项目”的持续推进,中国标准在东南亚市场的影响力,持续扩大,实践成效日益凸显。福顺机械的娘惹糕智能设备,凭借稳定的品质与便捷的操作,不仅覆盖了马来西亚、新加坡的永旺超市门店,还出口到泰国、印尼等周边国家,获得了当地市场的高度认可;培训中心的服务范围,不断扩大,越来越多的东南亚设备厂商,主动申请标准适配与认证辅导服务,中国标准的东南亚本地化输出,呈现出快速发展的良好态势。
与此同时,两个重要的小伏笔,也在实践过程中逐渐显现,为后续中国标准在东南亚的全面输出、设备技术的优化升级,埋下了铺垫,推动中国标准国际化,迈出更坚实的步伐。
第一个伏笔,是东南亚市场需求的快速扩大。泰国、印尼的设备厂商,通过东南亚连锁超市“永旺”,了解到中国标准设备的优势——品质稳定、工艺适配、性价比高,纷纷主动联系吉隆坡的中国智能糕点设备标准培训中心,申请标准适配与认证辅导服务,希望能引进中国标准,升级自身的设备生产体系,适配本地特色糕团的生产需求。泰国某设备厂商负责人在与培训中心对接时表示:“我们一直关注马来西亚市场的变化,看到福顺机械凭借中国标准设备,获得了大量订单,我们也非常渴望能引进中国标准,希望培训中心能为我们提供专业的服务,帮助我们实现设备的标准化升级。”
据培训中心统计,仅1个月内,就有12家泰国、印尼的设备厂商,主动联系咨询,其中6家厂商正式提交了标准适配与认证辅导申请,东南亚市场的需求,呈现出快速扩大的态势。林默团队在得知这一情况后,立即调整工作计划,计划将马来西亚的本地化实践经验,复制到泰国、印尼等东南亚国家,组建区域适配小组,开展当地特色糕团工艺需求调研,开发针对性的定制版标准,扩大培训中心的服务范围,推动中国标准在东南亚的全面输出。
第二个伏笔,是陈曦团队启动的“糕小默4.0”海外版优化研发工作。正如陈曦团队在设备调试过程中发现的,东南亚高温高湿的环境,对设备的寿命影响较大,这也是中国标准在东南亚本地化输出过程中,需要解决的共性问题。为此,陈曦团队正式启动了“糕小默4.0”海外版的优化研发工作,重点研发“防腐蚀涂层”与“湿度自适应模块”,同时结合东南亚特色糕团的工艺需求,进一步优化设备的参数模板与操作界面,提升设备的本地化适配能力与运行稳定性。
陈曦介绍道:“‘糕小默4.0’海外版,将在保留中国标准核心优势的基础上,重点聚焦东南亚高温高湿的气候环境,优化设备的硬件配置与软件算法,防腐蚀涂层将采用新型耐高温、耐腐蚀材料,可有效延长设备使用寿命30%以上;湿度自适应模块,可自动检测环境湿度,实时调整设备的烘烤温度、搅拌转速等参数,确保设备在不同湿度环境下,都能稳定生产出高品质的糕团。同时,我们还将新增更多东南亚特色糕团的工艺参数模板,进一步提升设备的本地化适配能力,为中国标准在东南亚的全面输出,提供更有力的技术支撑。”
如今,中国标准马来西亚本地化实践,已经取得了阶段性的显着成效,福顺机械的成功案例,成为中国标准国际化区域输出的典范,中国标准在东南亚市场的影响力,持续扩大,越来越多的东南亚厂商,开始认可中国标准、引进中国标准,推动当地智能糕点设备行业,逐步实现标准化升级。
林记团队的多线工作,也在稳步推进:数据脱敏技术顺利完成测试,正式上线至产业链协同平台,保障了产业链各方的数据共享安全;欧洲采购商的扩大采购订单顺利签订,联合研发的全球版智能糕点设备进入优化调整阶段,即将推向全球市场;联合国工业发展组织的相关筹备工作,也在有序推进,林记团队已经梳理完成中国标准实施的核心经验,组建了专项分享小组,准备参与“全球食品设备标准化倡议”,向全球分享中国标准的实施经验,推动中国标准走向更广阔的国际市场;陈曦团队的“糕小默4.0”海外版研发工作,顺利推进,预计6个月内完成研发,正式推向东南亚市场;苏晚团队则在全力对接泰国、印尼的设备厂商,筹备标准本地化适配工作,推动中国标准在东南亚的全面输出。
吉隆坡的中国智能糕点设备标准培训中心,每天都充满了忙碌的身影,中马双语讲师认真地讲解标准知识、演示设备操作,当地厂商的技术人员,专注地学习、实操练习,脸上洋溢着对标准升级的期待;福顺机械的工厂里,标准化的娘惹糕智能设备,有序生产,一台台设备,将被运往马来西亚、新加坡、泰国等国家的门店,成为推动当地糕点行业升级的力量;林记总部的办公区,林默团队依旧灯火通明,核心成员们坚守岗位、协同发力,为推动中国标准国际化,书写着新的篇章。
林默坐在办公桌前,看着马来西亚市场的成效数据,看着泰国、印尼厂商的咨询邮件,看着“糕小默4.0”海外版的研发进度报告,脸上露出了欣慰的笑容。他深知,中国标准国际化的道路,任重而道远,马来西亚的本地化实践,只是一个开始,后续,还会面临更多的挑战——不同国家的工艺特色、气候环境、认证要求,都需要针对性地开展适配,不同厂商的需求,也需要精准对接。
但他更加坚信,只要坚持“核心标准统一、区域需求适配”的理念,坚持“标准共创、互利共赢”的原则,协同当地厂商、行业协会,针对性地解决各类难题,不断优化本地化解决方案,提升设备的本地化适配能力,搭建完善的本地化服务体系,中国标准,一定能在全球市场落地生根、开花结果,成为推动全球食品设备行业标准化升级的重要力量,让中国智造、中国标准,惠及世界。
夜幕下的吉隆坡,灯火璀璨,中国标准培训中心的灯光,与城市的灯火交相辉映,仿佛在诉说着“标准共创、互利共赢”的美好故事;而远在中国的林记总部,灯光依旧明亮,每一个忙碌的身影,都在坚守初心、勇担使命,引领着中国标准,向着更广阔的国际市场,稳步前行,书写着中国食品设备行业国际化的新篇章。