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第375章 背后的推力(1/2)

市电视台的报道在周五晚上七点半准时播出。

卫生院的值班室里,电视机前挤满了人。林念薇站在人群后面,看着屏幕上闪过的画面:急诊室的忙乱、手术室的专注、家属的眼泪、伤员的感谢……

“在设备简陋、人员紧缺的条件下,清河县卫生院的医护人员用精湛技术和责任担当,挽救了三条生命。”主持人的声音充满感情,“特别是年轻的女代院长林念薇医生,在关键时刻做出开颅手术的决定,展现了基层医疗工作者的勇气和担当。”

镜头给了林念薇一个特写。她略显疲惫但坚定的面容出现在屏幕上。

“我只是做了医生该做的事。”电视里的她说,“真正的英雄是我们团队的每一个人,是县医院及时支援的同行,是伤员们顽强的生命力。”

画面切换到家属采访:“我们以为没救了……是林医生他们不放弃……”

“卫生院现在真的不一样了……”

“感谢,真的感谢……”

报道只有八分钟,但影响却是深远的。节目播出后,卫生院的电话就没停过。

第一个打来的是县卫生局赵主任:“小林啊,报道我看了,很好!给咱们县卫生系统争光了!市局领导都打电话来表扬了!”

接着是县医院的王主任:“林医生,你们出名了!不过记得我说的,该转诊还是要转诊。”

然后是各个村卫生室:“林医生,我们村的村民看了报道,都说以后看病更放心了!”

甚至还有几个陌生号码,是看了报道想咨询病情的周边乡镇居民。

林念薇一一应对,谦虚而谨慎。她知道,报道带来的不只是荣誉,更是压力——群众对卫生院的期待更高了。

周六上午,林念薇照常上班。刚走进卫生院大门,就发现院子里站满了人。

“林医生来了!”有人喊了一声。

十几个人围了上来,男女老少都有,手里拎着鸡蛋、蔬菜、水果。

“林医生,我们是后山村的,看了电视,来谢谢你们!”

“这是自家养的鸡下的蛋,新鲜!”

“这些青菜是早上刚摘的……”

林念薇愣住了:“乡亲们,这……这我们不能收。”

“要收要收!”一个老大爷硬把一篮子鸡蛋塞到她手里,“你们救了三条命,这点心意算什么!”

“大爷,救死扶伤是我们的职责。”林念薇耐心解释,“东西真的不能收。”

正推让着,小刘跑过来:“林医生,门诊来了好多病人!”

林念薇转头一看,门诊室前的队伍已经排到了院子里。平时周六病人相对较少,今天却比平时工作日还多。

“怎么这么多人?”她问。

“都是看了报道来的。”小刘低声说,“有本镇的,也有周边乡镇的。还有些是来‘看看林医生长什么样’的。”

林念薇哭笑不得。她安抚好送东西的乡亲,让他们把东西带回去,然后赶紧去门诊。

今天的病人确实多了不少。除了常见的感冒发烧、慢性病,还有几个专程从邻镇赶来的疑难杂症。

第一个病人是个五十多岁的大婶,一坐下就说:“林医生,我在电视上看到你了。我这头疼病十几年了,县医院、市医院都看过,说是偏头痛,吃药就好,停药就犯。你给看看?”

林念薇仔细询问病史,详细查体,发现病人的头痛有特殊规律,且伴有自主神经症状。

“您这可能是丛集性头痛,不是普通的偏头痛。”她解释,“治疗方法不一样。我给您调整一下用药方案,再配合一些非药物治疗试试。”

“我就说嘛,看了那么多医生都没说清楚。”大婶高兴地说,“还是林医生厉害!”

林念薇心里却有些沉重。病人多了是好事,说明群众信任卫生院。但病人太多,卫生院承受能力有限,而且有些疑难杂症确实超出了卫生院的能力范围。

一上午看了三十多个病人,比平时多了一倍。中午休息时,林念薇召集大家开会。

“病人多了,大家辛苦了。”她说,“但我们要注意几个问题:第一,不能因为病人多就降低质量;第二,超出我们能力的要及时转诊;第三,维持正常秩序,不能让门诊变成菜市场。”

“林医生,有些病人就是冲着‘电视上的林医生’来的。”小张说,“指名要你看病。”

“那也不能都推给我。”林念薇说,“我们要建立分级诊疗制度。轻症、常见病由其他医生处理,重症、疑难症我来看。同时,我们要加强所有医生的能力培训。”

下午,病人依然很多。林念薇正在看一个腹痛病人时,小赵护士匆匆进来:“林医生,外面有人找,说是记者,要做后续报道。”

“告诉他我在看病,请稍等。”林念薇头也不抬。

看完这个病人,她才出去见记者。这次是省报的记者,想做个深度报道。

“林医生,你们卫生院现在成了‘明星卫生院’,有什么感受?”

“没有什么明星不明星的。”林念薇实事求是地说,“我们就是个普通的基层卫生院,做着基层医生该做的事。病人多了,压力大了,责任重了。”

“你们检查不合格的事,我们知道。”记者话锋一转,“一边是不合格,一边是抢救成功受到表扬,你怎么看这种反差?”

林念薇沉吟片刻:“这恰恰说明了基层医疗的真实状况。我们有能力处理一些急危重症,但在规范化管理、持续质量改进方面还有很多不足。报道带来的关注是好事,能督促我们更快改进。”

采访进行了半小时。记者离开时,留下一句话:“林医生,你很真实。报道我会客观写。”

傍晚,病人渐渐少了。林念薇正准备去查房,手机响了。是一个陌生号码。

“请问是林念薇医生吗?”电话那头是个温和的男声。

“我是。您哪位?”

“我是省卫健委医政处的陈明。看了你们卫生院的报道,也看了检查组的报告,想和你聊聊。”

林念薇心头一紧:“陈处长您好。检查不合格是我们的问题,我们正在整改……”

“我知道。”陈明打断她,“我想说的是,你们的报道引起了领导重视。省里正在研究加强基层医疗能力建设的方案,你们卫生院的情况很有代表性。”

林念薇愣住了。

“这样,下周二我带队去你们卫生院调研。”陈明说,“不是检查,是调研。想实地看看基层的真实情况,听听基层的声音。”

“好……好的。”林念薇有些激动,“我们一定做好准备。”

“不用特意准备,就看平时的状态。”陈明强调,“越真实越好。”

挂断电话,林念薇站在原地,好一会儿才回过神来。

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