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第272章 舆论反应两极:有人夸勇敢,有人喊“自爆家丑”(1/2)

“咔哒。”

那声鼠标点击的轻响,仿佛按下了引爆舆论的原子弹按钮。

以#解忧公开问题门店名单#为核心,几分钟内,数十个相关话题被迅速炮制出来,像一场铺天盖地的海啸,席卷了整个中文互联网。上热搜,只用了不到三分钟。屏幕上的数字,以肉眼可见的速度,进行着爆炸性的增长。

无数网友点开链接,看着那份详尽到令人发指的名单,内心掀起惊涛骇浪。

“卧槽!我考点就在我家楼下的那条街上!天啊,我上周还去他家买过‘解忧心套餐’!”

“这不就是传说中的‘仙气飘飘、顾客盈门’的那家吗?看名单,居然是虚假宣传……细思极恐。”

“我家附近那家也在!还好我儿子不爱去,不然我今天晚上肯定睡不着了。”

公告评论区,瞬间从一个信息发布区,演变成了一场巨大的、观点激烈对撞的公共广场。

分成几个阵营的网友们,在键盘上展开了前所未有的“文字战争”。

一派,将林暖的行为奉为业界良心:“这才是真正的负责!敢把自己的伤口撕开给别人看,这种态度值得所有企业学习!”

另一派,则用尽辛辣的词句进行冷嘲热讽:“哈哈哈,翻车了才想起来装勇敢?说到底,最大受益人还不是她自己,赚一波‘诚实’的流量,顺便甩掉那些拖后腿的店铺。这不就是最高级的公关手段吗?”

嗅觉敏锐的营销号们闻风而动,纷纷下场,抛出了各种深度分析文章,标题无一例外都极具煽动性:《一场“自爆”式公关,还是亡羊补牢的最后挣扎?》、《她坦荡的背后,藏着多少我们不知道的资本博弈?》。

支持者与反对者,在网上激烈辩论,谁也说服不了谁。整场舆论场的焦点,从最初的食品安全问题,迅速转移到了对“林暖个人动机”和“品牌公关策略”的猜测与审判之上。真相本身,似乎已经不那么重要了,重要的是立场和站队。

然而,在这片由匿名ID构成的、混乱而嘈杂的网络舆论场之外,另一种声音,正在悄然地、自发地,汇成一股暖流。

最先发力的,是那些真正用心经营、不在问题名单上的加盟商。

一家位于江南水乡古镇的小店,店主是一对用方言写公众号的退休夫妇。他们的公众号关注度不高,只有几百个本地粉丝。但在公告发出的半小时后,他们发出了新的推文。

没有华丽的辞藻,只有一张他们厨房的照片,照片里,小锅小灶,干净得像家庭主妇的灶台。配文只有几个字:“谢天谢地,谢老板没把我们跟那些鬼混在一起。”

另一家位于大学城旁的年轻化小店,店主是个刚毕业的大学生。他把自己店门口,贴着那张刚刚打印出来的、由总部颁发的“食安复检合格”的海报,拍了一张照片。配文是:

“她敢晒黑名单,我们才敢继续挂这个牌子。欢迎监督。”

更有一个“县城夫妻店联盟”的微信群,群里几十个小老板,自发地将那份公告保存下来,挨个儿发在了自己各自的朋友圈里。虽然没有多少评论和点赞,但那种无声的、抱团取暖的姿态,比任何激烈的言辞都更有力量。

这些发自线下、发自草根的声音,像一颗颗投入冰湖的石子,在巨大的“自爆”喧嚣中,激起了一丝丝涟漪。它告诉外界,“解忧”的品牌里,有黑暗,但也有,愿意坚守在光明下的人。

线上舆论的撕裂,迅速传导到了线下现实。

一个名叫“老张”的加盟商,在他的小城里经营了一家“解忧”快闪店,位置不错,生意一直还行。公告发布的那天傍晚,他店里十分冷清,半天没有一个客人。

“完了,这回彻底完了。”老张一边用抹布用力地擦着那张空荡荡的桌子,一边在心里哀嚎。

他们家没在名单上,可名声也臭了。在顾客眼里,“解忧”两个字,现在就等于“食品安全问题”。

就在他准备打烊时,店门“吱呀”一声被推开了。一个提着菜篮子的老主顾,王大妈,走了进来。

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