市政府会议中心”的大门,像一张沉默巨口,吞吐着前来赴宴的各方角色。门外,是长枪短炮的记者群,他们像闻到血腥味的鲨鱼,在警戒线外焦灼地等待着下一场风暴的中心人物出现。门内,是另一番光鲜亮丽的人间。
安检机发出规律的嗡鸣,排队等待的队伍里,汇聚了几个世界。有老牌餐饮帝国、西装革履、神情倨傲的掌舵者们;也有穿着潮流、眼神里燃烧着资本野心的投资人;还有像林暖这样,因一场意外而被强行推到聚光灯下,不得不来的当事人。
林-暖-今天特意选了一身剪裁利落的米白色套装,乌黑的头发一丝不苟地挽在脑后。她手里紧紧攥着一个牛皮纸文件袋,里面是她反复修改了数遍的发言稿提纲。掌心因为用力,沁出了一层薄薄的汗珠,让她感觉自己像一名即将走上拳击场的选手。
在她前面,一个头发花白、发际线后退明显、肚子略略发福的老者,慢悠悠地整理着自己的领带。他是一家深耕本地数十年的餐饮帝国董事长,目光如炬,带着过来人特有的审视,落在林暖身上。
他等队伍稍稍往前移动了些,才凑近林暖,用一种半是长辈提点、半是老江湖说教的口吻,慢悠悠地开了口。
“林老板,年轻人,”他笑着摆摆手,笑容里却带着一丝不易察觉的嘲讽,“我看好你们的年轻人,但你这事儿办得……有点猛啊。”
他微微前倾,压低了声音,像是在传授一个行业内无人不知却无人敢说的潜规则。
“把自家的烂事,开诚布公地摆到台面上来,等于是在大腿上插了刀,还哭着告诉所有人‘我受伤了’。”
“行业都这样,小磕绊小纠纷,内部消化、能压就压,谁会自己蹦出来,把黑名单公之于众?”
“你现在是风头无两,但等会进了那扇门,舌战群儒,可别哭鼻子啊。”
说完,他拍了拍林暖的肩膀,仿佛是在说一件再寻常不过的事,然后便在安保人员的示意下,昂首挺胸地走进了会场,留下一个自信又疏离的背影。
林暖站在原地,那几句话,像针一样扎进她的耳朵。老者的现实忠告,残酷,却无比真实地勾勒出了这个行业的另一面。
另一边,几个穿着高定西装、头发梳得油亮的投资人正在用英语低声交谈。林暖经过时,他们纷纷停止了对话,露出职业化的、无比礼貌的微笑。
“林总,最近辛苦了。”其中一位主动用中文打招呼。
林暖也点头回应:“您客气了。”
几句官方的寒暄过后,其中一人仿佛想起了什么,话锋一转,用一种“聊天气”的轻松口吻继续道。
“不过话说回来,你们这波流量确实做得漂亮。虽然成本是高了一点,但从声量上来看,绝对是物超所值啊。对了,你们那个情绪赛道的新模式,有什么创新的蓝海市场可以挖掘吗?我们‘新榕资本’最近也在持续关注这个领域。”
他们开始用流利的中文,聊起“新赛道”、“流量红利”、“SOP复制的可行性”……那些在商业书里才有的专业词汇,像一个个漂浮在水面的冰山,冰冷、坚硬,并且与现实世界正在发生的痛苦,毫无关系。
“客单价要控制在多少?”“用户的LTV(生命周期总价值)如何测算?”“线下场景的获客成本和坪效比……”
林暖没再听下去。她站在他们几步之外,感觉自己像是从一个世界,瞬间被隔绝在了另一个世界。这些术语,这些冰冷的数字,在“急诊室”和“黑名单”面前,显得如此苍白,如此遥远,遥远到像一个荒诞的笑话。
她能感到一种巨大的孤独感,正在将她吞噬。她有些后悔来这里了。在这里,没人真的关心汤的成分,没人真的在意急诊室的灯光,他们只关心股价、数据和接下来的风口。
就在这种被包围的、快要窒息的感觉里,她却在喧嚣的角落里,看到了一个小小的身影。
一个看起来还很年轻的男孩,穿着普通的藏青色Polo衫,手里紧紧地抱着一个银色的保温壶,在人群里显得格格不入。他东张西望,眼神里充满了局促和不安,似乎在寻找什么人。
他看到了林暖,先是犹豫了一下,然后似乎鼓起了毕生的勇气,一步步,有些怯生生地走了过来。
“林……林姐。”他开口声音很小,带着一丝浓重的乡音。