章程一共十五条，规定了管理委员会的性质、职责、权限、议事规则、监督机制等。

特别强调了几点：

管理委员会是服务性组织，不是管理机构，不能干预服务站的日常运营。

所有决策必须公开透明，重大事项需经居民大会表决。

服务站的财务每月公示，接受监督员和群众检查。

主任、副主任、委员任期一年，可连任一次，最多两届。

监督员任期两年，不能连任。

街坊们看得很认真。

有人提问：如果监督员发现问题，怎么处理？

赵怀礼回答：章程第九条规定了，监督员发现问题，先向管理委员会通报。如果管理委员会不整改，监督员可以直接向街道办或区里反映。

那如果是监督员自己有问题呢？

章程第十条，监督员如果失职或违规，任何居民都可以提出罢免提议，经居民大会三分之二以上同意，可以罢免。

提问的街坊满意地坐下。

又有人问：服务站的收入怎么用？会不会被挪用？

许大茂站起来：服务站的收入全部进公共基金，专款专用。用于购买零件、工具、书籍等，每一笔都要登记，每月公示。如果有结余，年底可以给困难家庭提供免费服务。

那服务人员有没有报酬？

没有。许大茂坚定地说，连心网是互助性质的，都是义务服务。如果将来确实需要专职人员，报酬也从服务站收入里出，但必须经过居民大会批准。

一个接一个的问题被提出，一个接一个被解答。

两个小时后，章程逐条表决通过。

娄小娥激动地说，从今天起，连心网管理委员会正式成立！让我们用掌声庆祝！

掌声雷动。

散会后，易中海找到娄小娥：小娥，今天这个会开得好。把规矩立起来了，以后办事就有章可循。

一大爷，以后还要多靠您帮我把关呢。娄小娥诚恳地说。

应该的。易中海笑了，不过我年纪大了，精力有限。你们年轻人要多挑担子。

一大爷您别这么说，您身体硬朗着呢。

正说着，陈启明匆匆跑来：娄主任，有客人来访。

东城街道的，说是来学习连心网经验的。

娄小娥一愣：这么快？报纸还没登呢。

他们说是听赵区长在会上提到的，专程来考察。

娄小娥和易中海对视一眼，都看到了对方眼中的兴奋。

这说明连心网的影响力开始扩散了。

快请！娄小娥整理了一下衣服，我这就去接待。

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