调研工作结束后,苏晚团队结合访谈结果与竞品分析,形成了详细的调研报告,提出了针对性的方案调整建议。在核心团队会议上,苏晚汇报了调研结果与调整方案:“我们的招募方案之所以遇冷,核心是没有满足年轻人的核心需求,与头部品牌相比缺乏竞争力。建议从薪资、福利、培训、成长路径四个方面全面调整,提升招募吸引力。”
经过各方讨论,最终确定了调整后的招募方案。薪资方面,将年轻传承人月薪从6000元提升至8000元,与国内头部品牌持平,同时针对有非遗基础的候选人,根据基础水平额外发放1000-2000元/月的专项补贴,吸引有经验的年轻人加入;福利方面,新增年度培训基金,每人每年5000元,可用于参与非遗工艺培训、行业交流等活动,同时提供五险一金、节日福利、带薪年假等基础福利,保障传承人基本权益。
培训与成长路径方面,构建了“系统课程+1对1带教”的双重培训体系:与江南大学、东京制果学校合作,开设非遗工艺定制化课程,涵盖理论知识、工艺实操、数字化应用等内容,确保传承人系统掌握核心技艺;安排林父等资深老匠人担任带教老师,为每位传承人提供1对1带教服务,精准指导工艺细节,传承手工精髓。同时,明确了清晰的晋升通道,设置初级传承人、中级传承人、高级传承人三个等级,每个等级对应不同的薪资标准、职责要求与考核指标——初级传承人主要负责基础工艺操作与体验日辅助工作,中级传承人可独立承担工艺制作、体验日教学工作,高级传承人则负责工艺研发、新人带教等核心工作,为年轻人提供明确的成长目标。
此次招募调研与方案调整,让苏晚的角色实现了重要转型。她不再局限于非遗产品的研发工作,而是学会了用“用户思维”分析年轻人的就业需求,从传承人的角度搭建培养体系,兼顾年轻人的薪资期待、成长需求与非遗传承的核心目标,从“非遗研发者”成功转向“传承人生态构建者”。林默评价道:“苏晚这次的工作很扎实,通过精准调研找到问题根源,调整后的方案既贴合年轻人需求,又兼顾了非遗传承的长远发展,为我们留住、培养年轻传承人才奠定了基础。”
调整后的招募方案通过原有推广渠道重新发布,同时补充了年轻人聚集的短视频平台、职场招聘APP等渠道,重点宣传薪资提升、培训体系、晋升通道等核心优势。方案发布后,立即引发了广泛关注,报名人数大幅增长。仅一周时间,新增报名人数就达120人,累计报名人数突破140人,经过初步筛选,符合条件的候选人有86人,其中有非遗基础、能独立完成基础工艺操作的候选人30人,涵盖桂花糕制作、和果子工艺、香料调配三个方向,招募情况得到显着改善。
报名热潮中,林父主动找到林默与苏晚,提出希望亲自参与年轻传承人的面试与带教工作。“年轻传承人是非遗工艺的未来,面试环节我要亲自把关,不仅要看他们的手艺基础,更要考察他们对非遗的热爱与坚持,只有真正热爱这行,才能沉下心来学好手艺。”林父说道,“带教方面,我也想把自己四十多年的桂花糕制作经验毫无保留地传给年轻人,同时结合数据库中的工艺参数,让他们既能掌握传统精髓,又能适配数字化传承的趋势。”
林默与苏晚对此表示热烈欢迎。林父作为林记非遗工艺的核心传承人,不仅手艺精湛,更懂非遗传承的精髓,由他参与面试,能更精准地选拔出有潜力、有情怀的年轻人;带教过程中,老一辈的经验与年轻人的创新思维相结合,既能保障传统工艺的纯正传承,又能为工艺创新注入活力。随后,苏晚团队与林父共同制定了面试流程,分为手艺实操、理念沟通、潜力评估三个环节,确保选拔出优质的年轻传承人。
值得一提的是,在对报名简历的分析中,苏晚团队发现了一个显着特点:此次报名者中,80%为95后、00后,是名副其实的年轻群体;更值得关注的是,60%的报名者在个人陈述中提到“关注非遗工艺数字化应用”,希望能将传统工艺与数据库、智能设备相结合,探索非遗传承的创新模式。有位00后报名者写道:“我希望能用数字化工具记录非遗工艺细节,让传统工艺通过科技手段被更多人了解,同时借助智能设备优化制作流程,让非遗工艺适应现代市场需求。”
这一特点为后续年轻传承人的培训方向埋下了重要线索。苏晚团队据此调整了培训计划,在原有传统工艺培训的基础上,新增非遗工艺数字化应用课程,内容涵盖全球非遗工艺数据库的操作与应用、工艺参数的数字化记录与优化、智能设备与手工工艺的协同配合等,同时安排技术团队人员授课,培养年轻传承人的数字化思维与技能。林父对此也表示认可:“时代在变,非遗传承也不能墨守成规,年轻人懂数字化技术,能让传统工艺焕发新活力,这是好事。”
与此同时,其他核心工作也有序推进:国内非遗体验日已顺利恢复每周一次,亲子互动环节正式推出,设置了迷你桂花糕塑形、卡通和果子装饰等适合儿童参与的项目,搭配“亲子工艺展示墙”,首场活动就吸引了150余组家庭参与,老顾客满意度大幅提升;欧洲专项团队持续拓展本地渠道,新增2家高端百货商场合作,抹茶桂花拉杜糕在欧洲市场的知名度进一步提升;印度市场独立专项团队的筹备工作取得进展,已完成核心成员的选拔与培训,计划下月正式组建完成;VR非遗数字化展览项目的VR场景设计已完成优化,开始进入技术开发阶段,预计年底前完成初步演示版本。
年轻传承人面试工作也按计划推进,林父与苏晚共同担任主面试官,对86名符合条件的候选人进行逐一考核。面试过程中,林父重点考察候选人的手艺基础与传承情怀,通过实操环节观察他们的动手能力与耐心;苏晚则聚焦候选人的学习能力、创新思维与数字化认知,了解他们对非遗传承的创新想法。截至目前,面试工作已完成过半,初步筛选出30名潜力突出的候选人,后续将进入复试环节,最终选拔50名优秀年轻人成为2025年林记年轻传承人。
苏晚团队则同步推进传承人手培训体系的落地准备,与江南大学对接定制化课程的开设细节,确定了课程内容与授课节奏;协调林父等老匠人制定带教计划,明确每位老匠人的带教方向与职责;搭建年轻传承人交流平台,为后续传承人的学习、交流与创新提供支撑。同时,根据报名者对数字化应用的关注,进一步细化数字化培训课程,确保培训内容贴合年轻人需求与非遗传承的发展趋势。
年轻传承人招募遇冷问题的有效化解,不仅为林记注入了新鲜的传承力量,更完善了非遗传承人的培育体系,为国内非遗工艺的可持续传承提供了保障。苏晚的角色转型,体现了林记团队在非遗传承工作中思维的转变,从传统的“被动招募”转向“主动适配年轻人需求”,构建起“吸引-培养-留存”的全链条传承人生态。
下一阶段,林默团队将聚焦三大核心任务:一是完成年轻传承人的复试与选拔工作,确定最终50名传承人名单,尽快启动系统培训;二是深化年轻传承人培训体系建设,重点强化传统工艺与数字化应用的融合培训,打造兼具传统技艺与创新思维的传承队伍;三是依托新增年轻传承人,优化非遗体验日的教学环节,同时推动手工产品的工艺创新,让非遗工艺在传承中创新、在创新中发展。在年轻力量的加持下,林记的非遗传承工作将迎来新的发展阶段,为全球非遗合作的“双轮驱动”战略提供更坚实的人才支撑。